BF5 не запускается

по JohnOpex
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

BF5 не запускается

[ Изменено ]
★★★ Novice

Купил 3 дня назад ключ, установил но игра увы не запускается, крашится при первой загрузке выдаёт:

 

Спойлер
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: bfv.exe
Версия приложения: 1.0.70.49765
Отметка времени приложения: 5c8eb655
Имя модуля с ошибкой: bfv.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.70.49765
Отметка времени модуля с ошибкой: 5c8eb655
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000000054f29c4
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: d4c0
Дополнительные сведения 2: d4c0a4917da4ec25d2527667d2bb7047
Дополнительные сведения 3: 56de
Дополнительные сведения 4: 56de3d33b758e11b4b84b0aeb087cf37

 

почитал разные темы перепробовал всякое не помогает, подскажите может что то упустил

 

 

Сообщение 1 из 8 (796 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: BF5 не запускается

★★★ Novice

не в откате дело, а в тех поддержке.

 

проблема не выявлена пришлось убить все в win7 и перейти на win10 

к сведению игра на моей комплектации летает и без разгона железа

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 8 (710 просмотров)

Все ответы

Re: BF5 не запускается

Hero (Retired)

Здравствуйте.

 

Во-первых, Ваш процессор не очень-то подходит и под минимальные требования.

 

Во-вторых, ошибка с кодом c0000005 может вызвана различными причинами, как проблемами с системными файлами, драйверами видеокарты, так и разгоном железа, например.

Вы говорите, что все перепробовали, и спрашиваете, что Вы упустили — как можно догадаться, что Вы упустили, если Вы не сказали, что было предпринято?

 

В третьих, у Вас еще имеется проблема с Авастом, схожая с описанной здесь:

https://support.avg.com/answers?id=906b0000000DmTkAAK

Попытайтесь ее исправить переустановкой Visual Studio, как описано по ссылке.

Сообщение 2 из 8 (761 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: BF5 не запускается

[ Изменено ]
★★★ Novice

1. Игра куплена была после того как опробована на сборке с моим процессором.

 

2. Железо не разгонял, драйвера скачал последние с сайта nVidia, важные обновления (которые нашло) винды7 обновил.

 

3.  Переустановил Visual Studio как в ссылке результат нулевой.

 

Когда я говорил что может что то упустил я имел ввиду что может не нашол той темы которая схожая с моей проблемой

Сообщение 3 из 8 (750 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: BF5 не запускается

Hero (Retired)

Игра была опробована именно на Вашем компьютере перед покупкой?

Может, были сделаны какие-то изменения в системе, которые повлияли на игру, и имеет смысл откатиться на последнюю точку восстановления в Windows?

Сообщение 4 из 8 (735 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: BF5 не запускается

★★★ Novice

не в откате дело, а в тех поддержке.

 

проблема не выявлена пришлось убить все в win7 и перейти на win10 

к сведению игра на моей комплектации летает и без разгона железа

Сообщение 5 из 8 (711 просмотров)

Re: BF5 не запускается

@JohnOpex 

То есть тех поддержка твою вин 7 испортила, что только переустановка новой ОС помогла?

Я так полагаю, что через некоторое время и этой ОС проблемы начнутся.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 6 из 8 (692 просмотров)

Re: BF5 не запускается

★★★ Novice

 

 

 

 

 


 

Сообщение 7 из 8 (665 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: BF5 не запускается

@JohnOpex 

Уважение и обращение на вы нужно заслужить.

Где написано, что здесь техподдержка? Тут её нет.

Дальше. Если хоть с одной игрой проблемы, то компьютер не в нормальном состоянии. Оплаченная игра не подразумевает, что сразу исправятся все ошибки на компе.

А предположил я так, потому что если помогла переустановка, то значит ОС была забита. И логично, что через некоторое время и новая ОС будет в таком же состоянии, и снова будет виновата техподдержка, тыкающие и игра.

Следить нужно за компьютером.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 8 из 8 (661 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети