Apex Legends - не запускается

по ReaPerMan113
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Вылетает при запуске тренировки или боя.

Сообщение 31 из 1 504 (6 708 просмотров)

Re: Вылетает при запуске тренировки или боя.

★★★★★ Expert

Предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (только для win 10)
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


 

Если первых трех шагов не хватит, можно пробовать поочередно остальные.

4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
 а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

 

5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

 

д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.

 

е) Запустите сам Ориджин с правами Администратора.

6. Почистить кэш Origin.

 

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

 

Сообщение 32 из 1 504 (6 702 просмотров)

Re: Apex Legends - не запускается

★★ Novice

Аналогично. Версии софта актуальные, win 10 x64. Xeon x5460, gt 1030, 8gb ddr2. Драйвера на карту актуальные

Сообщение 33 из 1 504 (11 847 просмотров)

Re: Apex Legends - не запускается

[ Изменено ]
★★ Novice

У меня просто после того, как нужно нажать ЛКМ для продолжения виснет. надеюсь что пофиксят, хотя от ЕА многого не жду, это же самая лучшая(худшая) компания

Сообщение 34 из 1 504 (11 829 просмотров)

Re: Вылетает из Apex legends при загрузке ( тренировки или матча)

★★★★★ Novice

Это не проблема винды, а самой игры. Судя по всему она не работает с процессорами Phenom

Сообщение 35 из 1 504 (15 331 просмотров)

Re: Вылетает при запуске тренировки или боя.

★★★★ Apprentice

А ты не пробовал банальную, но полную переустановку самого клиента ориджин? Мне когда то с Battlefield 1 помогло и ни один из советов форума не предлагал переустановку Origin Standard smile Различные танцы с бубном ты всегда попробовать успеешь, начни с простого Standard smile Я сам столкнулся с такой же проблемой, только у меня ошибок никаких нет, просто вылет на рабочий стол при загрузке боя (обучения тоже). Система отвечает системным требованиям для комфортной игры на высоких настройках, но даже на минималках игра продолжает вылетать. Сам сейчас попробую банальную переустановку и отпишусь.

Сообщение 36 из 1 504 (6 682 просмотров)

Re: Вылетает при запуске тренировки или боя.

[ Изменено ]
★ Guide

Хорошо, пока следую предоставленным мне инструкции, но жду ответа от тебя.

Сообщение 37 из 1 504 (6 679 просмотров)

Re: Вылетает из Apex legends при загрузке ( тренировки или матча)

★★★ Newbie
Да, по крайней мере проблема тоже на системе с Phenom'ом.
Сообщение 38 из 1 504 (15 306 просмотров)

Re: Вылетает из Apex legends при загрузке ( тренировки или матча)

★★★★★ Newbie
Проблема у меня тоже AMD Athlon II X4 651 3.4 gg при закрузке карты просто вылетает без ошибок но загрузка проца достигает 100% это проблема самой игры то что она очень требовательна к процессорам! Из за этого автоматически закрывается тк как превышен лимит нагрузки на проц!
Сообщение 39 из 1 504 (15 293 просмотров)

Re: Вылетает из Apex legends при загрузке ( тренировки или матча)

@Kovolyap 

А с чего вы взяли, что игра должна   нормально работать на Phenome? 

 

МИНИМАЛЬНЫЕ СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

ОС: 64-разрядная версия Windows 7
Процессор (AMD): AMD FX 4350 или аналогичный
Процессор (Intel): Intel Core i3 6300 или аналогичный
ОЗУ: 6 ГБ DDR3, 1333 МГц
Видеокарта (AMD): AMD Radeon™ HD 7730
Видеокарта (NVIDIA): NVIDIA GeForce® GT 640
DirectX: совместимая с DirectX 11 видеокарта или ее эквивалент
Сетевое соединение: подключение к Интернету со скоростью 512 кбит/с или быстрее
Жесткий диск: 22 ГБ 

 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 40 из 1 504 (15 268 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети