августа 2020
Здравствуйте случилась такая проблема зашел в тех поддержку и увидел 7 заявок которые я якобы писал но я не писал об этому говорит дата которые были отправлены заявки я создал акк 15 июля а заявки вообще с июня что это такое ?
Решено! Перейти к решению.
августа 2020 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Yafo
@3j2jj4n44jdow1 добрый день. Если есть подозрения, что вас могли взломать - обращайтесь в техподдержку. Звучит забавно, но это правда. На форуме с этим вопросом помочь нельзя, так как нет консультантов техподдержки.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
Если заинтересует то тут (http://answers.ea.com/t5/Origin/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/td-p/3643449) можете посмотреть информацию, куда и при каких случаях обращаться. Здесь (https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/contact-ea-help/) можете ознакомиться с описанием функций
августа 2020 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Yafo
@3j2jj4n44jdow1 добрый день. Если есть подозрения, что вас могли взломать - обращайтесь в техподдержку. Звучит забавно, но это правда. На форуме с этим вопросом помочь нельзя, так как нет консультантов техподдержки.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
Если заинтересует то тут (http://answers.ea.com/t5/Origin/VAZHNO-Sposoby-svyazi-s-tehnicheskoy-podderzhkoy/td-p/3643449) можете посмотреть информацию, куда и при каких случаях обращаться. Здесь (https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/contact-ea-help/) можете ознакомиться с описанием функций
августа 2020
Здравствуйте @3j2jj4n44jdow1
Как вам уже сказали, в данном случае стоит обратиться в техническую поддержку для получения разъяснений по этому поводу.
Если будут дополнительные вопросы, пишите.
августа 2020
августа 2020
@3j2jj4n44jdow1 Обращения удалить не получится конечно. Просто нужно обезопасить вашу учётную запись, если это обращался кто-то другой.
Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете обратиться к ним повторно, они разъяснят.
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети