Проблема с привязкой аккаунта [ Изменено ]

[Silentheart37]

Доброго дня, подскажите как привязать аккаунт  FIFA mobileк Google Play если нету ярлыков?

как это исправить? спасибо.

---

Сообщение было перемещено в отдельную тему. Не стоит поднимать темы, которые старше нескольких месяцев.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте  @Silentheart37 

В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому мы запрашиваем дату рождения и скорее всего Вы указали несовершеннолетний возраст при первичном входе в игру, поэтому в целях безопасности некоторые сервисы, а также привязка к Google Play/ Game Center/ Facebook Вам недоступны.

Для того чтобы выше описанные внутриигровые функции были Вам доступны - нужно или подождать, пока введенный Вами возраст достигнет 14 лет или переустановить игру, после чего выбрать совершеннолетний возраст. Важное уточнение: при очистке кэш-памяти или переустановке игры текущий прогресс будет утерян.

• Информация о доступе детских учётных записей к сетевым возможностям.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.  Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте  @Silentheart37 

В некоторых мобильных играх EA есть возрастные ограничения. Дело в том, что в наших мобильных играх нет настроек родительского контроля, поэтому мы запрашиваем дату рождения и скорее всего Вы указали несовершеннолетний возраст при первичном входе в игру, поэтому в целях безопасности некоторые сервисы, а также привязка к Google Play/ Game Center/ Facebook Вам недоступны.

Для того чтобы выше описанные внутриигровые функции были Вам доступны - нужно или подождать, пока введенный Вами возраст достигнет 14 лет или переустановить игру, после чего выбрать совершеннолетний возраст. Важное уточнение: при очистке кэш-памяти или переустановке игры текущий прогресс будет утерян.

• Информация о доступе детских учётных записей к сетевым возможностям.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.  Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[Silentheart37]

неужели нельзя поменять возраст, я просто хочу перенести прогресс на другой телефон.

[EA_FieryHelios]

@Silentheart37

К сожалению, нет. Во многих странах действуют законы о защите данных, согласно которым наши игры должны быть подобающими для детей определенного возраста. В наших некоторых мобильных играх, где для игры не требуется учетная запись EA, мы спрашиваем возраст игроков и отключаем неподходящие для них возможности. Например, если вы еще не достигли возраста цифрового согласия в своей стране, то не сможете подключать игру к социальным сетям и пользоваться сетевыми возможностями вроде чата.