Потерял акк

[o1rr1kus12rz]

Здравствуйте я по поводу своего аккаунта который был привязан к Фейсбуку!Я однажды играл и удалил фифу на время и когда заново скачал и хотел зайти но у меня заходит в новый аккаунт!как мне зайти в свой аккаунт скажите пожалуйста!

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @o1rr1kus12rz 

Привязка FIFA Mobile к Google Play (Android), Game Center (iOS) - это гарантированный способ сохранить игровой прогресс. Привязанная учетная запись сохраняет ваш прогресс и позволяет продолжить с того места, где вы остановились.

• Если вы потеряли прогресс в игре FIFA Mobile и игра была сохранена через Google Play/ Game Center, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных
• Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.

Однако, если Вы делали покупки внутри игры за реальную валюту, то служба поддержки постарается их вернуть на новую учетную запись после предоставления доказательства о покупке. Подробное описание Вы можете найти здесь

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы. 

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Здравствуйте @o1rr1kus12rz 

Привязка FIFA Mobile к Google Play (Android), Game Center (iOS) - это гарантированный способ сохранить игровой прогресс. Привязанная учетная запись сохраняет ваш прогресс и позволяет продолжить с того места, где вы остановились.

• Если вы потеряли прогресс в игре FIFA Mobile и игра была сохранена через Google Play/ Game Center, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных
• Если вы играете в мобильную игру от ЕА, не привязав учётную запись для создания резервной копии, мы не сможем восстановить данные вашей учётной записи, то есть потеря игрового прогресса необратима.

Однако, если Вы делали покупки внутри игры за реальную валюту, то служба поддержки постарается их вернуть на новую учетную запись после предоставления доказательства о покупке. Подробное описание Вы можете найти здесь

Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.