Не приходят фифа поинты

по FraeRokVlaD
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted
Утвержденное решение

Не приходят фифа поинты

★★★ Newbie

Здравствуйте,  купил фифа поинты, деньги списали, а фифа поинты не пришли второй день уже , сразу написал в поддержку через игру но ответа нету .

Как мне получить монеты ?

Сообщение 1 из 3 (706 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не приходят фифа поинты

Community Manager

Здравствуйте @FraeRokVlaD 

 

К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Если с момента покупки прошло более 24 часов и вы получили письмо, подтверждающее покупку от Apple или Google Play, то для решения данной проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры.

 

https://help.ea.com/ru/help/fifa/fifa-mobile/find-your-fifa-mobile-user-id/

 

Если вы уже создали обращение из игры, то пожалуйста, дождитесь ответа консультанта.

EA_MontimerAHQ

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (683 просмотров)

Все ответы

Re: Не приходят фифа поинты

Community Manager

Здравствуйте @FraeRokVlaD 

 

К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Если с момента покупки прошло более 24 часов и вы получили письмо, подтверждающее покупку от Apple или Google Play, то для решения данной проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки EA из игры.

 

https://help.ea.com/ru/help/fifa/fifa-mobile/find-your-fifa-mobile-user-id/

 

Если вы уже создали обращение из игры, то пожалуйста, дождитесь ответа консультанта.

EA_MontimerAHQ

Сообщение 2 из 3 (684 просмотров)

Re: Не приходят фифа поинты

★★★ Newbie
Сообщение 3 из 3 (388 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА