wachtwoord veranderd maar nu kan ik sims 4niet meer spelen

[broekiesanne]

ik had denk ik 2 weken geen sims 4 meer gespeeld en toen wou ik het vandaag weer een keer spelen maar ik wist het wachtwoord niet meer.

dus ik had mijn wachtwoord gewijzigd en toen moest ik de product code in vullen maar die had ik toen ik het gedownload had al ingevuld dus ik weet niet wat ik moet doen!!!!!!!!!!!!!!!

[EA_Jason · Accepted solution]

Dat doe je door op deze link te klikken:

https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword

[EA_Jason]

Hey @broekiesanne,

Waarschijnlijk ben je simpelweg ingelogd met een ander account.

Dit is eenvoudig op te lossen door in te loggen met een ander mail adres of met de gebruikersnaam (voor als je een minderjarig account gebruikt). Je kunt het wachtwoord ook resetten door de gebruikersnaam in te vullen in plaats van het e-mail adres.

Met een beetje geluk kan je dus zo weer verder spelen, laat he mij weten als het niet gelukt is

[broekiesanne]

Hoe kun je je wachtwoord resetten

[EA_Jason · Accepted solution]

Dat doe je door op deze link te klikken:

https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword