december 2017
Beste,
Ik heb de sims 4 gekocht in de winkel maar nu dat ik mijn inlog op mijn origin account is hij opeens verdwenen.
Ik kan ook geen telefoonisch contact op nemen.
Wat moet ik nu doen.
MVG Kevin
Opgelost! Ga naar oplossing.
december 2017
Beste @kevijntj3,
Het kan zo maar zijn dat je inlogt op een ander EA Account dan het account waarop De Sims 4 staat. Probeer in te loggen met een ander e-mail adres. Als je een minderjarig account hebt, hoor je in te loggen op het Origin programma (het kan niet via de website) met de gebruikersnaam (het kan niet met het mail adres).
Als het dan nog niet lukt, zit er niets anders op dan contact op te nemen met onze helpdesk.
december 2017
Beste @kevijntj3,
Het kan zo maar zijn dat je inlogt op een ander EA Account dan het account waarop De Sims 4 staat. Probeer in te loggen met een ander e-mail adres. Als je een minderjarig account hebt, hoor je in te loggen op het Origin programma (het kan niet via de website) met de gebruikersnaam (het kan niet met het mail adres).
Als het dan nog niet lukt, zit er niets anders op dan contact op te nemen met onze helpdesk.
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help