spel start niet

door beekje37
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

spel start niet

[ Bewerkt ]
★★★ Newbie

wanneer ik Jedi: Fallen Order probeer op te starten krijg ik een venster genaamd "DisplayName field missing from registry." met daarin de foutmelding "Er kan geen licentie worden verstrekt. Accountstatus is ongeldig." kan iemand mij hiermee helpen?

Bericht 1 van 3 (691 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: spel start niet

Dag @beekje37 

 

Dit lijkt mij eerder een probleem met je account en niet met het spel zelf.

Je kan je account laten checken door een game advisor.

Ze zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


Je kan ook vragen om teruggebeld te worden via https://help.ea.com/nl/contact-us/ 

In thread bekijken

Bericht 2 van 3 (651 Weergaven)

Alle reacties

Re: spel start niet

Dag @beekje37 

 

Dit lijkt mij eerder een probleem met je account en niet met het spel zelf.

Je kan je account laten checken door een game advisor.

Ze zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


Je kan ook vragen om teruggebeld te worden via https://help.ea.com/nl/contact-us/ 

Bericht 2 van 3 (652 Weergaven)

Re: spel start niet

Hey @beekje37 

 

Is je probleem ondertussen opgelost?

Bericht 3 van 3 (613 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help