februari 2020 - laatst bewerkt februari 2020
mijn sims wilt niet meer opstarten. ik heb een macbook pro van 2018 of 2017 weet niet precies welke, maar in iedergeval is hij nieuw genoeg dat ik sims 4 legacy niet hoeft te downloaden. als ik het opstart komt er een zwart venster die gelijk weer weggaat. ik heb de game al gerepareerd door op de rechtermuis knop te drukken en hem te repareren maar dit heeft niks opgeleverd. kan iemand helpen?
februari 2020
Hey @benthevanbreemen,
Zou je voor mij eerst eens de Origin Reset Tool willen uitproberen?
https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
Als dat niet werkt, kan ik je ook aanraden om een nieuw admin gebruiker aan te maken op de Mac, de Reset Tool te gebruiken en Origin en De Sims 4 opnieuw te installeren.
Topic verplaatst naar het De Sims 4 forum.
februari 2020
Ik heb zojuist mijn sims 4 geupdate en ook die van mij wil niet meer doorladen. Ik zie het laadscherm in het begin en dan gooit hij mij er steeds uit. Ik heb een toshiba laptop.
Kunnen jullie mij helpen?
februari 2020
februari 2020
februari 2020
februari 2020
februari 2020
Ik heb precies het zelfde na de update!
februari 2020 - laatst bewerkt februari 2020
@xx_ilssHeb je een pc of Mac? En, voor jou eigenlijk dezelfde vragen: Weet je zeker dat je computer voldoet aan de minimale eisen om de Sims 4 te kunnen spelen? Dat kan je via deze pagina controleren: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/. Er is ook nog een programmatje waarmee je kunt controleren of je het spel kunt spelen. Dat kan je vinden via de zoekopdracht: 'systemrequirementslab'.
Ook voor jou de vraag of je met modificaties speelt. Want dan moet je computer krachtiger zijn dan de aanbevolen eisen.
Schakel je modificaties eens uit en test of je spel het dan wel doet.
Voor de rest is het verhaal zoals je in deze thread kunt lezen ook voor jou van toepassing: Repareer je spel via Origin.
Dat doe je door Origin te openen rechts te klikken op de Sims 4 en te kiezen voor de optie repareren. Let op, als je veel uitbreidingspakketten hebt dan kan dat even duren.
Maak als je het niet vertrouwt even een backup van de map: Documents\Electronic Arts\De Sims 4 en voer de reparatie stappen uit.
Een mogelijk snellere oplossing is het verwijderen van het bestand Documents\Electronic Arts\De Sims 4\localthumbcache.package. Maak je geen zorgen het spel maakt een nieuwe aan zodra je het opnieuw start.
Lukken deze stappen nu allemaal niet en je blijft het probleem ervaren stuur dan ook eens het al eerder omschreven DxDiag.txt mee.
Sterkte met oplossen.
Hartelijke groet.
februari 2020
Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.
Meer weergevenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help