Re: sims 4 start niet op

door yinthe160908
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

sims 4 start niet op

★★ Novice

sims 4 start niet op.

ik heb geen mods geinstalleerd oid.

als ik op spelen klik dan opent origin zich opnieuw op de pagina van sims 4.

 

vorige week deed hij het nog nu niet meer.

 

ik heb de cache al verwijderd, via origin al gerepareerd. 

 

wat kan ik nog meer doen om het spel weer aan de gang te krijgen??

Bericht 1 van 14 (649 Weergaven)

Geaccepteerde oplossing

Re: sims 4 start niet op

Champion
@gewoon_maud Ik heb even snel naar het DxDiag gekeken en wat meteen opvalt is de geïntegreerde grafische kaart van Intel.
Door deze ingebouwde grafische kaart heeft jouw computer nu al wat moeite met de systeemeisen van De Sims 4.
Hier kan je lezen wat er minimaal nodig is: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/

Hoe meer uitbreidingspakketten je hebt hoe dichter je bij de aanbevolen eisen moet zitten. En daar wordt het voor jouw computer op dit moment wat lastiger.

Om jouw computer te kunnen testen kan je ook proberen om dit programma het te laten uitzoeken: https://www.systemrequirementslab.com/cyri.

Eigenlijk is het belangrijkste wat ik heb ontdekt dat jouw C drive bijna helemaal vol zit. Dat maakt het wegschrijven van programmaonderdelen en het opslaan erg lastig. Op de D drive heb je nu nog net voldoende ruimte.

Een oplossing zou kunnen zijn om een aantal programma's of bestanden die je niet (meer) gebruikt van je computer af te halen of op een externe harde schijf te zetten.
Zodra je meer ruimte hebt op de C drive zal je de Sims 4 waarschijnlijk wel weer kunnen spelen.

Veel plezier met spelen. 😉

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


In thread bekijken

Bericht 4 van 14 (637 Weergaven)

Alle reacties

Re: sims 4 start niet op

Champion
@gewoon_maud Het kan zijn dat je een foutmelding hebt gekregen of dat je bij de update van 10 november een programma geen toestemming hebt gegeven. Als je met een windows computer werkt is het verstandig om in ieder geval Visual Studio te downloaden en te installeren: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Kies dan voor x86 en x64 en installeer ze allebei.

Als je daarna nog problemen ondervindt, meldt dan beij de volgende vraag de specificaties van jouw computer: naam, nummer etc. en als het even kan voeg ook een DxDiag.txt bij. Hoe je die kan maken, lees je hier: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Hartelijke groet.

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 2 van 14 (651 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

★★ Novice

na het downloaden van Visual Studio doet hij nog steeds niks.

 

bijgevoegd vind je de DxDiag.

Bericht 3 van 14 (643 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

Champion
@gewoon_maud Ik heb even snel naar het DxDiag gekeken en wat meteen opvalt is de geïntegreerde grafische kaart van Intel.
Door deze ingebouwde grafische kaart heeft jouw computer nu al wat moeite met de systeemeisen van De Sims 4.
Hier kan je lezen wat er minimaal nodig is: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/

Hoe meer uitbreidingspakketten je hebt hoe dichter je bij de aanbevolen eisen moet zitten. En daar wordt het voor jouw computer op dit moment wat lastiger.

Om jouw computer te kunnen testen kan je ook proberen om dit programma het te laten uitzoeken: https://www.systemrequirementslab.com/cyri.

Eigenlijk is het belangrijkste wat ik heb ontdekt dat jouw C drive bijna helemaal vol zit. Dat maakt het wegschrijven van programmaonderdelen en het opslaan erg lastig. Op de D drive heb je nu nog net voldoende ruimte.

Een oplossing zou kunnen zijn om een aantal programma's of bestanden die je niet (meer) gebruikt van je computer af te halen of op een externe harde schijf te zetten.
Zodra je meer ruimte hebt op de C drive zal je de Sims 4 waarschijnlijk wel weer kunnen spelen.

Veel plezier met spelen. 😉

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 4 van 14 (638 Weergaven)

Re: sims 4 start niet op

★★ Novice

ik heb nu 43 GB vrij gemaakt maar hij doet het nog steeds niet.

 

hoeveel moet ik vrij hebben om te kunnen spelen?

Bericht 5 van 14 (627 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

Champion
@gewoon_maud zou je jouw computer ook nog eens willen testen met het programma in de tweede link?

Dat heet 'Can You Run It'. Als je ook een screenshot wilt maken van de uitkomsten daarvan en wilt bijvoegen dan weet ik preceis wat het beste advies is. https://www.systemrequirementslab.com/cyri.
Alvast bedankt.

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 6 van 14 (612 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

★ Novice
@gewoon_maud ik ook niet
Bericht 7 van 14 (607 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

Champion
@yinthe160908 Zou jij ook de DxDiag.txt willen bijvoegen https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
en de specificaties van jouw computer dan kunnen we kijken wat er aan scheelt.
Alvast bedankt.

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 8 van 14 (603 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

★ Novice
@Trismagistos het werkt nog altijd niet
Bericht 9 van 14 (598 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: sims 4 start niet op

Champion
@yinthe160908 Zonder de gevraagde gegevens kan ik je echt niet verder helpen. Ik wacht nog op de DxDiag.txt en de specificaties van jouw computer: merknaam, nummer etc.

Probeer anders maar eens De Sims 4 te repareren via Origin.
Ga naar de game bibliotheek, klik daar met de rechtermuisknop op De Sims 4 en kies dan voor de optie repareren.
Hartelijke groet.

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 10 van 14 (590 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help