sims 4 jungle betaling mislukt maar wel van rekening.

[alawesterhof]

ik heb vandaag de sims jungle gekocht voor 19.99 maar er ging wat fout maar het bedrag is wel van me rekening af maar bij bestel status staat mislukt graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden want ben nu wel mijn geld kwijt maar geen spel. 

[DarkBanishing · Accepted solution]

Dag @alawesterhof

Een bestelling kan een verwerkingstijd van 36 uur in beslag nemen. Het vreemde aan jouw geval is dat de bestelstatus niet in orde is. Voor alle zekerheid bellen naar de Belgische of Nederlandse helpdesk: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Ondersteuning-bij-problemen-met-de-Origin-client/m-p/...

PS: Het nummer vind je bovenaan in de link.

[DarkBanishing · Accepted solution]

Dag @alawesterhof

Een bestelling kan een verwerkingstijd van 36 uur in beslag nemen. Het vreemde aan jouw geval is dat de bestelstatus niet in orde is. Voor alle zekerheid bellen naar de Belgische of Nederlandse helpdesk: https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Ondersteuning-bij-problemen-met-de-Origin-client/m-p/...

PS: Het nummer vind je bovenaan in de link.