sims 3 download fout

[Pberger63]

als ik mij sims 3 download krijg ik als het klaar is een venter waarin staat onbekende fout wat kan ik hiermee?

[RealSimmor0]

Hallo @Pberger63,

Begin eerst met de cache van de Origin cliënt leegmaken, voordat je een nieuwe poging gaat doen. Lees hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Nagaan dat je verbonden bent met het internet. Een bekabelde internetverbinding gebruiken.

De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitzetten.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...
Dit geld voor alle software die je niet nodig hebt, mogelijk kunnen die de installatie als de werking van zowel de Origin cliënt en De Sims 3 kunnen tegenhouden / tegenwerken.

Start de Origin cliënt en De Sims 3 als Administrator.
Dit doe je door rechts te klikken op de snelkoppeling of pictogram van het programma zelf en "Uitvoeren als administrator" kiezen.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.