orig

[emilyverzaal]

Ik heb origin opnieuw gedownload, sims 4 verwijderd, van alles geprobeerd, maar origin start niet op. Hij geeft ook geen foutmelding of wat dan ook, maar als ik er op druk dan gaat het icoontje op en neer, stopt hij weer, doet hij het nog een keer, en dan loopt hij vast. Waarom doet hij het niet? Normaal deed hij het wel?

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @emilyverzaal,

Zo te zien speel je op een Mac, ik speel zelf ook De Sims 4 op Mac (laat de PC gamers het niet horen ).

Ik heb hier een kleine handleiding voor je die je kunt uitproberen. Als dit niet werkt, wil ik graag weten welke Mac je hebt en uit welk jaartal (bijvoorbeeld Macbook Pro 13" 2012). dit is te vinden door linksboven (met de muis helemaal naar boven gaan) op het Apple logo te klikken en te kiezen voor "Over deze Mac".

1.  Spel opnieuw installeren.

-  Open Finder

-  Ga naar Programma's

-  Sleep De Sims 4 naar de prullenbak

-  Leeg de prullenbak

-  Download De Sims 4 via Origin

2.  Origin Cache verwijderen

-  Verwijder Origin 

-  Open Finder en houd je de Command- of Apple-toets + Shift + G ingedrukt.

-  Voer daar ~/Library/ in en druk op OK.

-  Ga naar Application Support > Origin

-  Verwijder de DownloadCache folder

-  Download en installeer Origin opnieuw

 3.  Nieuwe gebruiker aanmaken

Heb je alles geprobeerd en heb je nog steeds problemen met De Sims 4 op jouw Mac? Maak dan een nieuwe gebruiker aan. 

-  Klik op het Apple logo links bovenaan in het menu

-  Ga naar Systeemvoorkeuren > Gebruikers en groepen

-  Om een gebruiker aan te maken dien klik je eerst op het hangslot

-  Klik op het plusteken +

-  Kies Nieuwe account en maak een nieuwe beheerder aan

-  Log in op de Mac met de nieuwe beheerder en start De Sims 4 op

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @emilyverzaal,

Zo te zien speel je op een Mac, ik speel zelf ook De Sims 4 op Mac (laat de PC gamers het niet horen ).

Ik heb hier een kleine handleiding voor je die je kunt uitproberen. Als dit niet werkt, wil ik graag weten welke Mac je hebt en uit welk jaartal (bijvoorbeeld Macbook Pro 13" 2012). dit is te vinden door linksboven (met de muis helemaal naar boven gaan) op het Apple logo te klikken en te kiezen voor "Over deze Mac".

1.  Spel opnieuw installeren.

-  Open Finder

-  Ga naar Programma's

-  Sleep De Sims 4 naar de prullenbak

-  Leeg de prullenbak

-  Download De Sims 4 via Origin

2.  Origin Cache verwijderen

-  Verwijder Origin 

-  Open Finder en houd je de Command- of Apple-toets + Shift + G ingedrukt.

-  Voer daar ~/Library/ in en druk op OK.

-  Ga naar Application Support > Origin

-  Verwijder de DownloadCache folder

-  Download en installeer Origin opnieuw

 3.  Nieuwe gebruiker aanmaken

Heb je alles geprobeerd en heb je nog steeds problemen met De Sims 4 op jouw Mac? Maak dan een nieuwe gebruiker aan. 

-  Klik op het Apple logo links bovenaan in het menu

-  Ga naar Systeemvoorkeuren > Gebruikers en groepen

-  Om een gebruiker aan te maken dien klik je eerst op het hangslot

-  Klik op het plusteken +

-  Kies Nieuwe account en maak een nieuwe beheerder aan

-  Log in op de Mac met de nieuwe beheerder en start De Sims 4 op