Re: mijn game crasht vaak

door Trismagistos
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

mijn game crasht vaak

★★ Novice

na dat ik de update heb gedaan crasht mijn game vaak. maar geeft geen foutmelding. Zo heb ik al een aantal keer gehad dat ik al een aantal uur gespeeld heb en het niet is opgeslagen.

Bericht 1 van 10 (700 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: mijn game crasht vaak

★★★★★ Expert
Heb je de basisstappen al gedaan, @JulStub?
Voldoet jouw computer wel aan ge gevraagde systeemeisen? https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Heb je soms bepaalde software nog openstaan, die de werking van De Sims 4 verstoort?
Ben je nagegaan of de stuurprogramma's van de computer nog worden bijgewerkt?
Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand, bij je reactie, indien je nog problemen ervaart. https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028644/windows-open-and-run-dxdiagexe
Tevens kan je beter regelmatig je spel opslaan, zo voorkom je dat er veel verloren gaat bij een vastloper en/of zichzelf afsluiten van De Sims 4. Ook worden op die manier het geheugen en buffers leeggemaakt, doordat de gegevens worden weggeschreven op de harde schijf.

Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 3 van 10 (681 Weergaven)

Alle reacties

Re: mijn game crasht vaak

★★ Novice
dit gebeurt midden in mijn game
Bericht 2 van 10 (687 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

★★★★★ Expert
Heb je de basisstappen al gedaan, @JulStub?
Voldoet jouw computer wel aan ge gevraagde systeemeisen? https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Heb je soms bepaalde software nog openstaan, die de werking van De Sims 4 verstoort?
Ben je nagegaan of de stuurprogramma's van de computer nog worden bijgewerkt?
Plaats je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand, bij je reactie, indien je nog problemen ervaart. https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028644/windows-open-and-run-dxdiagexe
Tevens kan je beter regelmatig je spel opslaan, zo voorkom je dat er veel verloren gaat bij een vastloper en/of zichzelf afsluiten van De Sims 4. Ook worden op die manier het geheugen en buffers leeggemaakt, doordat de gegevens worden weggeschreven op de harde schijf.

Groetjes.
Bericht 3 van 10 (682 Weergaven)

Re: mijn game crasht vaak

[ Bewerkt ]
Champion

Dat is een bekend probleem, @JulStub! Als je langere tijd speelt zonder je spelvoortgang op te slaan kan het RAM geheugen van jouw computer het spel proces soms niet meer verwerken. Tussentijds opslaan is wel zo verstandig. Het voorkomt dat je spel crasht en dat je daarmee ook je spel voortgang kwijtraakt.

Hat komt ook overeen met je opmerking dat het midden in jouw game gebeurt.

Dit komt ook vaker voor als de computer net niet aan de aanbevolen systeemeisen voldoet en de speler veel uitbreidingspakketten heeft.

Het is dan ook normaal dat er geen foutmelding wordt gegeven.

Veel plezier met spelen. 😉

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 4 van 10 (675 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

★★ Novice
bedankt voor het antwoord
Bericht 5 van 10 (658 Weergaven)

Re: mijn game crasht vaak

★★★★★ Expert

Fijn dat we konden helpen, @JulStub.
Bericht 6 van 10 (634 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

★★★ Newbie
@RealSimmor0 ik heb deze dingen gedaan maar alsnog blijft mijn game crashen, ik sla hem iedere paar minuten op zodat als het fout gaat ik niks verlies maar het werkt maar niet

groet
Bericht 7 van 10 (608 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

Champion
@wneofciewoc Kijk alsjeblieft even bij het topic dat je zelf hebt aangemaakt.

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 8 van 10 (603 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

★★★★★ Expert
Controleer of je computer voldoet aan de systeemeisen en vermeld je DxDiag informatie, opgeslagen in een tekstbestand, @wneofciewoc.

Groetjes.
Bericht 9 van 10 (566 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: mijn game crasht vaak

Champion
@wneofciewoc en @JulStub Op dit moment ervaren meerdere spelers crashes na de nieuwste patchupdate van de 10e november. Op het sims forum heeft @EA_Leeloo al een bericht gepost.

Lees dit bericht als je last hebt van crashes:

https://forums.thesims.com/nl_NL/discussion/773025/crashes-na-de-update-van-10-november#latest

Ook de spelers die jullie normaal gesproken proberen bij te staan met raad en daad, ik ben er een van, weten nog niet wat de oorzaak is.

Op twitter heeft SImGuruNick ook ale een bericht geplaatst. Dit bericht is in het Engels maar dan weten jullie dat er hard gewerkt wordt aan een oplossing!

https://twitter.com/SimGuruNick/status/1326687038649769985

Voor alle Simmers die ook een beetje Engels spreken: Het bericht van Crinrict geeft aan wanneer er echt sprake is van een probleem:

https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/READ-FIRST-Random-Crashes-Patch-1-68-154-1-33/m-p/9724264#M161...

Hartelijke groet

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 10 van 10 (520 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help