mij

[thijncoolpsv]

mijn productie code van de sims 4 werkt niet meer wat kan ik doen om het toch te spelen

[EA_Jason]

Hey @thijncoolpsv,

De foutcode die je te zien krijgt geeft aan dat je de code al gebruikt hebt op een ander EA account. Wanneer je een code hebt ingevoerd blijft deze voor altijd gekoppeld aan jouw account en kan je het spel terugvinden in jouw gamebibliotheek. Probeer in te loggen in Origin met een ander e-mail adres om te zien of je zo het spel terug kunt vinden. Als je een minderjarig account hebt, dien je in te loggen met de gebruikersnaam (dus NIET het mail adres) via het Origin programma (dus NIET via de website).

Lukt dit niet? Neem dan contact op met onze helpdesk om jouw account terug te vinden:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)