e

[pietertje51]

Ik krijg een verificatiecode opgestuurd maar ik kan niet meer bij het desbetreffende email adres. Ik heb in ea mijn email adres gewijzigd maar ik krijg nog steeds een melding dat er een code is gestuurd naar het email adres waar ik niet bij kan wat moet ik nu doen?

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Hallo @pietertje51,

Weet je zeker dat je de juiste EA / Origin account en het goede e-mail adres gebruikt?
Met overtypen kunnen er sneller fouten gemaakt worden. Controleer dit eens en probeer het later nog eens.
Het kan enige uren tot dagen duren voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Misschien kunnen deze links je verder helpen:
Heb je geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee je je account aanmaakte?
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/accidental-second-ea-account
Ben je account naam of wachtwoord vergeten?
https://help.ea.com/nl/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/
Wachtwoord vergeten:
https://signin.ea.com/p/web/resetPassword?


Anders kan je beter contact opnemen met met de helpdesk:
Voor Nederland: 020-8083219 (lokaal tarief)
Voor België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Bereiken op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.
Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Groetjes

[RealSimmor0 · Accepted solution]

Hallo @pietertje51,

Weet je zeker dat je de juiste EA / Origin account en het goede e-mail adres gebruikt?
Met overtypen kunnen er sneller fouten gemaakt worden. Controleer dit eens en probeer het later nog eens.
Het kan enige uren tot dagen duren voordat de wijzigingen worden doorgevoerd.

Misschien kunnen deze links je verder helpen:
Heb je geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee je je account aanmaakte?
https://help.ea.com/nl-nl/help/account/accidental-second-ea-account
Ben je account naam of wachtwoord vergeten?
https://help.ea.com/nl/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/
Wachtwoord vergeten:
https://signin.ea.com/p/web/resetPassword?


Anders kan je beter contact opnemen met met de helpdesk:
Voor Nederland: 020-8083219 (lokaal tarief)
Voor België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Bereiken op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.
Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Groetjes