Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

aanmelding niet mogelijk op Nintendo Switch lite

door EmielVandaele
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

aanmelding niet mogelijk op Nintendo Switch lite

★★★ Newbie

Hallo,

 

Mijn zoon kan zich niet aanmelden voor ultimate team op Fifa 21.

Ik zit al een uur te zoeken wat het kan zijn, geen resultaat.

Altijd hetzelfde: dit account kan niet online gaan. Hier kunnen een aantal redenen voor zijn ...

Jammer dat de reden gewoon niet wordt vermeld.

 

Kunt u me verder helpen?

 

Groeten,

 

Roel

Bericht 1 van 4 (182 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: aanmelding niet mogelijk op Nintendo Switch lite

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @EmielVandaele,

Bedankt voor het berichtje hier. Gaat dit toevallig om een minderjarig EA en/of Nintendo account? Als dit het geval is dan zal het helaas niet mogelijk zijn voor uw zoon om online te spelen.

Meer informatie hierover kan ook hier gevonden worden tezamen met de minimale leeftijd om online te kunnen spelen in Nederland en België:

https://help.ea.com/nl/help/account/online-access-for-child-accounts/

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 2 van 4 (180 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: aanmelding niet mogelijk op Nintendo Switch lite

★★★ Newbie

Hallo,

 

Bedankt voor de info.

Kan ik dan op mijn account inloggen en online spelen? 

Ik kan via mijn login gaan tot account koppelen om te spelen en dan loopt het vast, ik kan niet meer op verdergaan klikken.

 

Groeten,

Roel 

Bericht 3 van 4 (150 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: aanmelding niet mogelijk op Nintendo Switch lite

Community Manager
@EmielVandaele,

In plaats van het touch screen te gebruiken, lukt het wel om via de 'a' knop verder te gaan op dit scherm?

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 4 van 4 (147 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-dualentitle-promo-splash

Naar een next-gen console upgraden

Heb je een fysieke gamedisc maar een console zonder schijfstation? Gebruik ons webformulier.

Meer bekijken op EA Help

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help