Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Wit scherm na openen Origin

door ElIsEsOuBrY
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted

Wit scherm na openen Origin

★★ Newbie

Beste

 

Een aantal jaar geleden kocht ik De Sims 4 op PC. Ik heb daar veel plezier aan beleefd en speelde vaak. In september ben ik geswitcht van PC naar Mac, maar kon in het begin met gemak op Origin en de Sims 4 spelen. Begin oktober wou ik de Sims spelen, maar toen was het opstartscherm van Origin wit en bleef het wit. Ik heb maanden geprobeerd om hier iets aan te doen, maar er verandert gewoon niks. Deze namiddag zag ik dat ik Origin kon openen, dus heb ik de Sims 4 opnieuw gedownload. Ik kom deze avond terug naar mijn computer en Origin is offline. Ik sluit Origin af, ik kon de Sims anders toch niet spelen, en opende opnieuw. Nu heb ik weer een wit scherm dat nog altijd niet wil laden. Ik zal ook wel een paar screenshots erbij zetten om te tonen wat ik zie.

 

Hoe kan ik dit oplossen?

Mvg

Elise

Bericht 1 van 2 (49 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Wit scherm na openen Origin

★★ Pro
Hallo @ElIsEsOuBrY,

Om mee te beginnen, kun je de cache van de Origin cliënt eens gaan leegmaken.
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.
Bericht 2 van 2 (39 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help