Weekend league probleem [ Bewerkt ]

[rogiertjee]

Ik heb vrijdag 7 december mijn geregistreerd via de web app van Fifa 19 voor de weekend league van 14 december t/m 17 december. Op mijn main account zie ik dat ik niet ben gekwalificeerd voor de weekend league. Mijn 2000 punten zijn nu weg. Heb al 2 keer telefonisch contact gehad, maar ze konden mijn niet verder helpen. Ik heb onder 2 screenshots dat ik niet gekwalificeerd ben voor aankomende weekend league. Plus 1 screenshot van mijn huidige web app.

[EA_Jason · Accepted solution]

Ik zie hier steeds meer voorbeelden over terugkomen en we gaan dit onderzoeken!

Het moet niet zo zijn dat jullie je kwalificeren na 8u 's ochtends en dat jullie opeens toegang hebben tot deze weekend league ipv volgende week :/

We zoeken voornamelijk voorbeelden met de Weekend League punten van de afgelopen 48 uur.

Update

Het QA team is ermee bezig en ze zijn het aan het onderzoeken met studio. 

[EA_Jason]

Hey @rogiertjee,

Waarschijnlijk was je dan te vroeg en heb je je gekwalificeerd voor de WL van 8/9 december.

[rogiertjee]

Ik heb mij op vrijdag geregistreerd dat houdt in dat je volgende weekend league meedoen. Ik heb foto’s gestuurd, wat kan ik nog meer doen. 

[EA_Jason]

Hoe laat op vrijdag?

[rogiertjee]

Was in de middag of begin avond

[djplavix]

Ik heb hetzelfde. Ook vorige week op vrijdagmiddag geregistreerd voor de aankomende weekendleague en bij mij staat ook dat ik dus niet gekwalificeerd ben. 

[djplavix]

Geregistreerd op vrijdagmiddag 7 december. Op het moment van inwisselen van de punten werd er aangegeven van gekwalificeerd voor de weekendleague die start over 6 dagen en zoveel uur. Blijkbaar zijn we dan als nog geregistreerd voor de vorige weekendleague terwijl dat helemaal niet kan en ook anders werd aangegeven tijdens registratie. 

Nu dus geen weekendleague.

[rogiertjee]

Spoiler

Ja heb precies hetzelfde. 

[jefdan9598]

Ik heb hetzelfde probleem, vorige week te laat ingeschreven (op vrijdag i..p.v donderdag)
Stond dat mijn  weekend league over 6 dagen en zoveel aantal uur zou beginnen, ben nu alle punten kwijt en indd ook niet meer gekwalificeerd.
Zelf ook al heen gebeld, kunnen geen * voor mij doen, dit is wel echt het punt dat ik ga stoppen met fifa als dit niet wordt gefixed. Ben er echt klaar mee

[EA_Jason · Accepted solution]

Ik zie hier steeds meer voorbeelden over terugkomen en we gaan dit onderzoeken!

Het moet niet zo zijn dat jullie je kwalificeren na 8u 's ochtends en dat jullie opeens toegang hebben tot deze weekend league ipv volgende week :/

We zoeken voornamelijk voorbeelden met de Weekend League punten van de afgelopen 48 uur.

Update

Het QA team is ermee bezig en ze zijn het aan het onderzoeken met studio.