Verificatie code niet ontvangen

[DirtyDutchies]

Hi team,

Ik heb sinds gisteren een PS4 Pro met Fifa 19.

Ik had al een EA account omdat ik Fifa de voorgaande jaren op de PC speel via Origin.

Nu probeer ik Fifa19 te installeren op de PS4 en wordt er op een gegeven moment gevraagd om in te loggen met mijn EA account.

Na het invoeren van mijn  mailadres geeft hij aan een verificatie code te sturen naar mijn mail, echter die ontvang ik die dus niet.

Heb het meerdere malen geprobeerd en ook gekeken in de spam folder en de prullenbak maar geen code.

Kunnen jullie mij hierbij helpen?

Groetjes Mattijs

[EA_Jason · Accepted solution]

Neem dan contact op met onze helpdesk voor verdere hulp

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[EA_Jason]

Hey hey @DirtyDutchies,

Mijn excuses voor de late reactie, ik was er even niet

Ik heb wel een paar mailtjes gezien dat er wat problemen waren met de inlogverificatie, maar deze zijn nu opgelost.

Werkt het nu wel?

[Krizz2day]

ik heb dit probleem ook, al 2 dagen. 

[EA_Jason · Accepted solution]

Neem dan contact op met onze helpdesk voor verdere hulp

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

[bakkertje1989]

@EA_Jason
elke keer het zelfde gezeik, dit heb ik dus al 5x gehad en elke keer mag ik weer contact met jullie gaan opnemen.

Nu probeer ik dat te doen maar krijg met geen mogelijkheid contact met jullie.

Waardeloos hoe jullie met betalende klanten omgaan