Verdwenen speler [ Bewerkt ]

[carlossonke]

Ik heb aan de ligue 1 premium packs rond de 50 tot 60 k uitgegeven. Ik heb op de companion app al deze geopend en toen packte ik tot mijn grootste verbazing mbappe. Ik was helemaal blij want dan kon ik degene die ik nu heb verkopen en heb ik ook nog een betere versie van hem. Tot mijn verbazing was de speler weg toen ik mijn ps4 opstartte. Ik vind dit heel raar en jammer en misschien kunnen jullie hier wat aandoen?

Alvast bedankt. 

[EA_Jason]

Hey @carlossonke,

Weet je het zeker? Ik kan niet vinden dat je Mbappé hebt gepakt. 

[carlossonke]

Ja ik weet het 100% zeker. Kan dit misschien doordat de pack niet is opgeslagen en nog bij de nog toetewijzen items hoort te staan? 

[EA_Jason]

Ik kan hem echt nergens vinden. 

Om welke pack gaat het en wanneer heb je hem open gemaakt? Het ding is dat het niet uitmaakt of je een crash of disconnect kreeg, alles wordt op onze servers opgeslagen. 

[carlossonke]

De ligue 1 premium pack en het was zaterdag

[EA_Jason]

Ik heb al je packs even nagekeken en je hebt behoorlijk wat Ligue 1 packs opengemaakt, maar in geen een zat Mbappe.