Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Verbindingsproblemen met Anthem

Community Manager

Hey iedereen!

 

Zoals jullie misschien wel gemerkt hebben zijn de servers voor Anthem net online gegaan High five

 

We zien dat sommige mensen problemen hebben met een verbinding te maken, maar wees gerust, we werken er hard aan om iedereen in het spel te krijgen. Alvast bedankt voor jullie geduld en mijn excuses voor het ongemak. 

Bericht 1 van 12 (482 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

★★★★ Novice

After maintenance 03/19/2019 had way more connection issues in game get connection problem looking for server like every 5 minutes now. Its so bad that i tried grandmaster 2 but i keep dying cause of the connection issues.. Do more PC players have these issues???

 

Really hoped the hardware update you did today helped there but it seems like its gotten worse instead of better. 

Bericht 2 van 12 (421 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

[ Bewerkt ]
Community Manager

@Dash_Rendar_nl Volgens mij hadden meerdere spellen hier last van gister, als het goed is moet alles nu weer in orde zijn Standard smile

Bericht 3 van 12 (411 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

[ Bewerkt ]
★★★★ Novice

@EA_Jason 

even over deze problemen, zijn er TCP\UDP poorten die Anthem/EA/Bioware nodig heeft om te communiceren?

is misschien ook wel makkelijk/handig om te weten..

zelf zit ik met mijn PS4 achter een router.

 

hier heb ik een paar gevonden voor Anthem alleen..

misschien mis ik er een paar die de CM kan aanvullen..

 

Anthem - PC

  • TCP: 8080
  • UDP: 3659,21000-26000

Anthem - Playstation 4

  • TCP: 1935,3478-3480,8080
  • UDP: 3074,3478-3479,3659,21000-26000

Anthem - Xbox One

  • TCP: 3074,8080
  • UDP: 88,500,3074,3544,3659,4500,21000-26000
Bericht 4 van 12 (404 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

★★★★ Novice

Sorry ik wist niet hoe ik jullie anders kan bereiken maar ik krijg sinds vandaag 22 april 2019 geen connectie met ae server wat kan ik doen

Bericht 5 van 12 (364 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

Community Manager

Geen probleem @ferro-46, je zit hier goed Standard smile

 

Er waren gister meerdere problemen, zou je voor mij willen controleren of het nu wel werkt?

 

@Pjotr_Pewpew Dat zijn inderdaad de poorten, maar misschien is het makkelijk om de PS4 een vast IP adres te geven, een LAN kabel te gebruiken en het vaste IP adres van de PS4 in DMZ te zetten (kan bij de instellingen van jouw router, daar voer het het vaste IP adres van jouw PS4 in).

 

Zie dit topic voor meer informatie:

 

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/info-FIFA-19-verbindingsproblemen-oplossen/m-p/733513...

Bericht 6 van 12 (352 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

★★★★ Novice
Sinds gisteren 22 april had ik om 15.00 uur weer verbinding, nu zit ik weer te spelen, 23 april en tijdens het spelen had ik geen verbinding meer , nu nog steeds niet.
Bericht 7 van 12 (348 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

Community Manager

@ferro-46 Er is nu wat onderhoud gaande tot 20:00 voor Anthem. Na dit onderhoud is er een verplichte update en je kunt de Patch Notes hier vinden:

 

https://www.ea.com/en-gb/games/anthem/update-notes

Bericht 8 van 12 (343 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

★★★★ Novice
Dank je wel, ik wacht wel even met het spel,
Bericht 9 van 12 (337 Weergaven)

Re: Verbindingsproblemen met Anthem

Community Manager

Hey @ferro-46,

 

Ik heb het voor je nagekeken en ik kan geen problemen vinden met de Anthem servers. Xbox, PlayStation en PC ziet er allemaal goed uit. 

 

Probeer het anders nog eens?

Bericht 10 van 12 (314 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help