januari 2018
Beste,
Ik heb vandaag Battlefield 1 gekocht en ik wilde dat natuurlijk gaan spelen.
Alleen ik heb problemen met het verbinden met de EA servers.
Bij origin zelf kan ik wel inloggen alleen in origin homescreen is de chat is offline en andere mensen zien mij als offline.
Ik heb heel het internet afgezocht naar een oplossing en heb alles geprobeerd alleen niks werkt.
Ik hoop dat jullie misschien een oplossing hebben.
Met vriendelijke groet,
Florian.
januari 2018
Beste @Nairolf1000,
Battlefield 1 is een geweldig spel en ik help je graag verder om het te kunnen spelen!
Dat je offline bent kan verschillende oorzaken hebben:
1. Controleer of Origin op Offline staat
Klik links boven in Origin op Origin en klik op Online gaan
2. Start Origin op als administrator
Klik met de rechtermuisknop op de Origin snelkoppeling op jouw bureaublad en kies voor Uitvoeren al administrator
3. Controleer jouw firewalls en virusscanners
Soms houden de scanners en firewalls de verbinding tegen van een programma. Stel Origin in als een uitzondering in deze programma's of schakel ze tijdelijk uit en start Origin opnieuw op.
4. Reboot jouw computer
Zet de computer uit en weer aan.
5. Voer een schone start uit van Windows
Op deze manier kan je controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere programma's. Na de schone start, start je alleen Origin en Battlefield 1 op. Hierna kan je jouw programma's 1 voor 1 opstarten om te zien welke het probleem veroorzaakt. Vergeet niet om Windows hierna normaal op te laten starten.
januari 2018
Hoi Jason,
Ik heb net EA gebeld en die kwamen tot de conclusie dat het aan het internet lag.
Ik heb in mijn internet instellingen gekeken en kon niks vinden.
1 uur later heb ik bf1 gerefund.
Als nog dank voor je tip.
Florian.
januari 2018
Hoi @Nairolf1000,
Ik heb het net voor je nagekeken en dit lijkt op een probleem met het thuisnetwerk. Dit kan voorkomen als je bijvoorbeeld een extra router gebruikt, powerplug, extender etc. en dat is vaak op te lossen door de PC direct aan jouw modem/router aan te sluiten door middel van een kabel.
Op die manier kan je proberen om toch online te komen met Origin.
januari 2018 - laatst bewerkt januari 2018
Dag @Nairolf1000 en @EA_Jason
Indien dit niet mogelijk is kan je ook eventueel draadloos gaan. Gewoon even een WIFI dongle in je USB-poort steken en je bent vertrokken. Tegenwoordig kan je bepaalde dongles al kopen voor een bedrag van ongeveer 10 euro. Indien je een beter alternatief wilt met betere download - en uploadtijden, raad ik je een wifi-kaart aan die je gewoon via PCI-e op je moederbord kan verbinden.
Ik zou dit toch echt proberen, want BF 1 is echt wel de moeite waard.
januari 2018
Beste DarkBanishing,
Het probleem heb ik ook op mijn laptop en andere apparaten in het huis.
Ik heb het ook met steam, league of legends en andere programma's die moeten connecten met gameservers.
Overigens als ik een vpn gebruik werkt het wel, dus het probleem moet ergens in het internet zitten.
Ik heb gisteren 3 uur lang gezocht in de instellingen van mijn internet en heb niks kunnen vinden.
Misschien weet jij nog iets.
Groet,
Florian.
januari 2018
Dag @Nairolf1000
Als het met VPN wel werkt, lijkt het probleem met je ISP te liggen. Bel ze eens op en zeg ze wat het probleem is, misschien dat ze je uitgaand verkeer naar Steam en Origin servers blokkeren?
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help