Verbinden met de galerij

[RealSimmor0]

Is het juist, dat bij de Deluxe Editie deze optie ontbreekt, @EA_Jason?

[EA_Jason]

Bedoel je dat er geen Legacy Editie is voor de Deluxe Editie @RealSimmor0?

Naar mijn weten moet deze optie er zijn voor alle versies. Heb je gezien dat dit niet zo is?

[xTrikova]

Ik heb dus hetzelfde probleem.

Prima game pc, dus systeemeisen voldoen allemaal.

Origin cache verwijdert, opnieuw opgestart, echt alles uit dit hele forum heb ik geprobeerd maar niks werkt. 

Ik kan gewoon simmen en origin doet het ook, maar de gallery wil niet verbinden op 1 of andere manier.

Zijn hier inmiddels al oplossingen voor?

[EA_Jason]

Zou je mij exact kunnen vertellen wat je al allemaal hebt geprobeerd en waar je op speelt (Mac of Windows) @xTrikova?

[Trismagistos]

@xTrikova Heb je het ook al eens via een browser geprobeerd? Je kan namelijk ook via het internet toegang zoeken. Lukt het wel met deze link: https://www.ea.com/nl-nl/games/the-sims/the-sims-4/pc/gallery of lukt dat ook niet?

[IG8871]

Het is al een tijdje geleden dat hier voor het laatst iemand op heeft gereageerd maar is het opgelost? ik heb dit probleem ook.. al maanden kom ik niet meer de gallerij in en ik heb alle stappen uitgevoerd die jullie hebben gedeeld. ik weet niet hoe ik dit kan oplossen

[Trismagistos]

@IG8871 Als je gebruikmaakt van de Legacy Editie heb je geen toegang meer tot de galerij. Sinds oktober 2019 is er een wijziging doorgevoerd en ook gelijk de Legacy Editie uitgebracht voor de wat oudere en tragere computers. Kijk hier voor de systeemeisen van De Sims 4: https://help.ea.com/nl-nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/

Als je wel in het spel in jouw eigen bibliotheek kan komen maar niet in de galerij dan kan je het altijd nog via de website proberen:
https://www.ea.com/nl-nl/games/the-sims/the-sims-4/pc/gallery
Met de Legacy Editie kan je de voorwerpen dan wel bekijken maar je kan niets meer downloaden om aan je bibliotheek toe te voegen.
Veel plezier met spelen. 😉

[Alicia1Bokado]

Hiervoor moet je gewoon verbonden zijn met het internet ofzo. Ik heb het vaak gehad, is niet een groot probleem hoor!

[RealSimmor0]

Als je een kinderaccount en/of De Sims 4 Legacy Editie gebruikt, dan heb je geen toegang tot de online functies, waaronder de Galerij valt, @Alicia1Bokado.
Voor het gebruik van De Sims 4 en gestart via de Origin cliënt, is een internetverbinding benodigd.
Mogelijk heb je ook bepaalde software nog openstaan, die verhinder dat De Sims 4 als de Origin cliënt wel goed kunnen werken.

Groetjes.

[IG8871]

Ja in dit geval wel, ik ben verbonden met het internet zowel de computer zelf als origin, maar ik krijg geen toegang tot de gallerij. Sinds een half jaar word de gallerij geblokkeerd door iets? Ik heb geen legacy editie gedownload in de tussentijd en ik kan geen software vinden die dit eventueel blokkeerd?