Spel blijft crashen[Log staan in de post] [ Bewerkt ]

[Snorlaire]

Hey!

Crash code :

nvwgf2umx

Mijn spel blijft

crashen. Ik heb al met iemand op de live chat geprobeerd het probleem op te lossen maar het blijft.

Ik weet zelf niet wat er aan kan doen buiten de stappen die EA mij gegeven heeft. Het is super naar aangezien ik net de Season-pass gekocht heb.

log:

crash:
{
nvwgf2umx: 0000000000CCAED3
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION(read): FFFFFFFFFFFFFFFF
}
cpu: "Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz"
ram: 16 // GB
callstack:
{
KERNELBASE: 0000000000086B2C
ntdll: 00000000000A81CB
ntdll: 000000000008FD56
ntdll: 00000000000A477F
ntdll: 0000000000004BEF
ntdll: 00000000000A34EE
nvwgf2umx: 0000000000CCAED3
nvwgf2umx: 00000000003A2AFD
nvwgf2umx: 00000000003A29A9
nvwgf2umx: 0000000000399CED
nvwgf2umx: 0000000000BFA46A
nvwgf2umx: 00000000012A552C
KERNEL32: 0000000000017974
ntdll: 000000000006A271
}
registers:
{
rax = 0x0000020694CB7CF0
rbx = 7
rcx = 13
rdx = 1
rsp = 0x000000BA67ABF610
rbp = 0x00007FFA731C5370
rsi = 0x00000206C7E0FD80
rdi = 0x0020000000000000
r8 = 14
r9 = 0xFFFFFFFF
r10 = 65535 // 0x0000FFFF
r11 = 1
r12 = 0
r13 = 1
r14 = 0
r15 = 0x0000020749840580
rip = 0x00007FFA719FAED3
xmm0 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm1 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm2 = [ [0.0093499003, 0, 0, 0], [0x3C193053, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
xmm3 = [ [136, 0, 0, 0], [0x43080000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
xmm4 = [ [1, 0, 0, 0], [0x3F800000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
xmm5 = [ [18, 0, 0, 0], [0x41900000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000] ]
xmm6 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm7 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm8 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm9 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm10 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm11 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm12 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm13 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm14 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
xmm15 = [ [0, 0, 0, 0], [0, 0, 0, 0] ]
}
build_id: 1562876448

Dankjewel voor de tijd te nemen om mijn post te lezen.

[EA_Jason · Accepted solution]

DxDiag ziet er goed uit, Windows is niet compleet up-to-date maar die kan je altijd nog updaten.

Daarnaast kan je nog DDU gebruiken om de drivers compleet te verwijderen, Geforce Experience kan je ook verwijderen via Apps en daarna de driver opnieuw installeren.

[EA_Jason]

@Snorlaire Hoe werkt het nu? Ik zie dat je van de helpdesk nog wat tips hebt gekregen die horen te werken.

[Snorlaire]

Tot nu toe blijft hij crashen, Ik heb bij Nvidia nog wat nagevraagd. Dat ga ik nu allemaal proberen, daarna zal je nog eens van mij horen.

[EA_Jason]

@Snorlaire Top, houdt mij op de hoogte

[Snorlaire]

@EA_Jason Nou, geprobeerd wat mij gezegd was, Clean install van de Drivers, Herinstalleren van het spel en origin, Drivers zonder Geforce experience geinstaleerd. Ik heb voor een uurtje kunnen spelen zonder crashes( Dit is al beter sinds ik in eerste instantie niet een meer uit het dropship kwam) crash ik alsnog met de zelfde melding.

Jammer, maar ik weet zelf niet meer wat ik zou kunnen doen. Zeer teleurstellend sinds ik net de seasonpass had aangeschaft voordat het constante crashen begon.

[EA_Jason]

@Snorlaire Wat is de exacte foutmelding die je te zien krijgt, of sluit het spel zomaar af zonder foutmelding?

[Snorlaire]

nvwgf2umx is de code die ik krijg, ik zie net dat ik hem niet in mij originele post had gezet.

Hij staat er nu overigens wel in

[EA_Jason]

@Snorlaire Ah, ik snap hem.

De tips die in dit topic staan heb je dus al allemaal geprobeerd?

https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Apex-crashed-in-nvwgf2umx/m-p/7994137#M45271

Had je ook jouw DxDiag voor mij?

[Snorlaire]

@EA_Jason Ja, alles in dat topic heb ik geprobeerd, ik zal vanavond of morgen mijn DxDiag doorsturen.

[Snorlaire]

@EA_Jasonhier is mijn DxDiag.