Hallo
@Witchy1956,
Reparatie van het betreffende Origin spel zal meeste problemen verhelpen. Een nieuwe computer is echt niet nodig, je zal vast hetzelfde probleem tegenkomen daarmee. Ook heeft meeste weinig zin om de De Sims 4 en de Origin cliënt opnieuw te installeren.
Voor het installeren van software, dien je zijn aangemeld op een Windows gebruikersaccount met Administrator rechten. Je dient overige en onnodige geopende software volledig af te sluiten, mogelijk verhinderen / blokkeren deze de acties en (installatie)programma's. De "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen, een bekabelde internetverbinding gebruiken, de (installatie)programma's als een Administrator starten.
Windows 64-bits versie hebben beide (x64 & x86) versies nodig.
Methode A:
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees dit helpartikel daarover:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Repareer De Sims 4 via de Origin cliënt.
Methode B:
Handmatig de installatiepakketten starten. Je zou deze in "C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\" moeten vinden. Deze staan in meerdere mappen.
Begin bovenaan en dan de lijst naar beneden volgen. Hierin zal een "redist" map staan. Nadat je deze opent, zie je "vcredist_x64.exe" en "vcredist_x86.exe" staan.
In andere mappen kunnen weer "vc_redist.x64.exe" en "vc_redist.x86.exe" staan. Allen zijn installatiepakketten, die de ontbrekende bestanden voor Microsoft Visual C++ bevatten.
Tevens in de installatielocatie van de Origin cliënt, dat zou "C:\Program Files (x86)\Origin\" moeten zijn, staan 6 bestanden "vcredist_x64*.exe" en "vcredist_x86*.exe" bijna helemaal onderaan.
Methode C:
Nagaan of de Windows Update nog updates beschikbaar heeft voor jouw computer. Allen gaan installeren, inclusief de optionele update. Vervolgens de computer opnieuw starten. Herhaling van deze stappen is mogelijk.
Zie ook:
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Foutmeldingen-bij-downloaden-Origin-VCRUNTIME140-ddl-...Voor stap 5 zie:
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloadsGa naar de Microsoft website toe, "De laatste ondersteunde Visual C++-downloads" voornamelijk.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloadsHet kopje "Visual Studio 2015, 2017 en 2019" zoeken, daaronder staan 3 items.
Rechtsklik je op de link naast "x86:" en dan "Koppeling opslaan als..." kiezen.
Rechtsklik je op de link naast "x64:" en dan "Koppeling opslaan als..." kiezen.
Nadat beide bestanden zijn gedownload, start je deze 1 voor 1. Dit zijn de installatiepakketten.
Groetjes.