Sims zegt offline te zijn ookal heb ik Wi-Fi

[XxM_StoriesxX]

Mijn sims zegt constant dat ik offline ben en online moet gaan, maar ik heb gewoon internet verbinding want ik kan wel op YouTube videos kijken. Dit zorgt er alleen voor dat bepaalde dingen niet kan doen zoals bij de create-a-sim kan ik als ik op het boek klik niet de teksten lezen. In mijn main menu kan ik ook niet de teksten op de oranje figuurtjes zien. Wat kan ik hier aan doen?

[Phantomlover1717 · Accepted solution]

Er zijn UTP kabel adapters voor USB.

Echter is het misschien ook goed om even alles af te sluiten, en je anti virus/anti malware programma's even op pauze te zetten en dan De Sims 4 te starten. 

Het kan nog wel eens voorkomen dat deze de weg blokkeerd. Mocht dit het geval zijn, dan moet De Sims 4 toegevoegd worden aan de lijst met uitzonderingen. 

[RealSimmor0]

Voor het verbindingsprobleem dien je te zorgen dat overige, niet benodigde software wordt afgesloten en gebruik je een kabel voor de internetverbinding, @XxM_StoriesxX.
Voor je andere probleem met ontbrekende items, dien je De Sims 4 map in je Documenten te hernoemen en hierna De Sims 4 repareren via Origin.
Verder kan je ook de cache van de Origin cliënt eens leegmaken.

[XxM_StoriesxX]

Is er een andere manier om mijn internetverbinding te verbeteren anders dan een kabel want ik heb de sims 4 namelijk op mijn surface en die kan je niet aan de kabel leggen

[XxM_StoriesxX]

Maar als nog bedankt voor de tips

[Phantomlover1717 · Accepted solution]

Er zijn UTP kabel adapters voor USB.

Echter is het misschien ook goed om even alles af te sluiten, en je anti virus/anti malware programma's even op pauze te zetten en dan De Sims 4 te starten. 

Het kan nog wel eens voorkomen dat deze de weg blokkeerd. Mocht dit het geval zijn, dan moet De Sims 4 toegevoegd worden aan de lijst met uitzonderingen. 

[XxM_StoriesxX]

@Phantomlover1717 & @RealSimmor0 Super bedankt ik ben op dit moment niet thuis en kan niet bij mijn sims 4 maar zodra ik thuis ben ga ik alle tips uitproberen en checken waar het nou precies aan ligt

[RealSimmor0]

Is je het inmiddels gelukt, @XxM_StoriesxX?

[XxM_StoriesxX]

In principe wel maar mijn Sims diet er heel soms nog wel eens moeilijk over

[RealSimmor0]

Mogelijk ligt dit aan het soort computer dat je gebruikt, @XxM_StoriesxX.

Je computer dient te voldoen aan de benodigde systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Deze zijn voor het basisspel, voor de uitbreidingen gelden weer iets andere.
Probeer de tips uit mijn eerder vermelde reactie. Zorg dat je de stuurprogramma's van je computer zijn bijgewerkt, onnodige openstaande software afsluit en nagaat of er nog updates beschikbaar zijn bij de Windows Update die je eerst nog dient te installeren.
Plaats je DxDiag informatie in je reactie: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Groetjes.