Re: Sims uitbreiding naar kind-account

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Sims uitbreiding naar kind-account

★★★ Newbie

Hallo,

 

Voor mijn dochter de uitbreiding 'Jaargetijden' voor Sims4 PC gekocht.

 

Deze staat keurig in mijn account, maar hoe krijg ik deze nu bij het kind-account van mijn dochter?

 

Graag jullie hulp.

Bericht 1 van 4 (273 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Sims uitbreiding naar kind-account

EA SPORTS FC Team

Hallo @Dupke,

 

Simpel gezegd, is dat niet mogelijk.

 

Om een uitbreiding op een minderjarig account te krijgen, is het zo dat je alleen een code kunt kopen in de winkel en die code op het account van de dochter in te voeren. 

 

Ik raad je in ieder geval aan om contact op te nemen met onze helpdesk om te zien wat de mogelijkheden zijn:

 

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 2 van 4 (255 Weergaven)

Alle reacties

Re: Sims uitbreiding naar kind-account

EA SPORTS FC Team

Hallo @Dupke,

 

Simpel gezegd, is dat niet mogelijk.

 

Om een uitbreiding op een minderjarig account te krijgen, is het zo dat je alleen een code kunt kopen in de winkel en die code op het account van de dochter in te voeren. 

 

Ik raad je in ieder geval aan om contact op te nemen met onze helpdesk om te zien wat de mogelijkheden zijn:

 

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Jason.png
Bericht 2 van 4 (256 Weergaven)

Re: Sims uitbreiding naar kind-account

★★★ Newbie
Dank voor de reactie en dat heb ik inmiddels gedaan vanmiddag. Is geregeld 👍
Bericht 3 van 4 (249 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Sims uitbreiding naar kind-account

EA SPORTS FC Team

Ah, geweldig!

 

Ik ben blij dat alles nu in orde is Standard smile

Jason.png
Bericht 4 van 4 (247 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help