Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Sims 4 start niet meer

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted
Geaccepteerde oplossing

Sims 4 start niet meer

★ Novice

Sims 4 start niet meer bij mij. Hij stopt na het beeld op bijgevoegde foto. Ik heb alle stappen meerdere keren doorlopen. Ik heb ook origin en het spel verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Wat kan ik nu nog doen? 

Bericht 1 van 4 (139 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing
Highlighted

Re: Sims 4 start niet meer

★★★★ Pro
Hallo @vangiezen77,

Zorg dat je spel is ontdaan van alle aangepaste inhoud.
Door de basistappen te doen worden meerdere problemen opgelost.
Het herinstallatie is dan vaak niet nodig. De Origin cliënt staat lost van De Sims 4.


Basisstappen:
Map van De Sims 4 in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen. Indien hier nog meer mappen in staan met de naam "Sims 4", dan zul je die ook allemaal hernoemen.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer De Sims 4 via de spelbibliotheek van de Origin cliënt, door rechts te klikken op de speltegel en dan "Repareren" kiezen.
Hierna controleer je of De Sims 4 ook is bijgewerkt.
Start dan De Sims 4 schoon. Met een nieuw gemaakte Sims of huishouden gaan testen of je probleem is verholpen.


De systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Mogelijk dien je de "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...

De Origin cliënt en De Sims 4 starten als Administrator. Rechtsklik op de snelkoppeling van een programma en dan "Uitvoeren als administrator" kiezen.

Vermeld je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand en dan bijvoegen als een bijlage bij je reactie: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 2 van 4 (125 Weergaven)

Alle reacties
Highlighted

Re: Sims 4 start niet meer

★★★★ Pro
Hallo @vangiezen77,

Zorg dat je spel is ontdaan van alle aangepaste inhoud.
Door de basistappen te doen worden meerdere problemen opgelost.
Het herinstallatie is dan vaak niet nodig. De Origin cliënt staat lost van De Sims 4.


Basisstappen:
Map van De Sims 4 in je "Documenten\Electronic Arts\" hernoemen. Indien hier nog meer mappen in staan met de naam "Sims 4", dan zul je die ook allemaal hernoemen.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hierover dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer De Sims 4 via de spelbibliotheek van de Origin cliënt, door rechts te klikken op de speltegel en dan "Repareren" kiezen.
Hierna controleer je of De Sims 4 ook is bijgewerkt.
Start dan De Sims 4 schoon. Met een nieuw gemaakte Sims of huishouden gaan testen of je probleem is verholpen.


De systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Mogelijk dien je de "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...

De Origin cliënt en De Sims 4 starten als Administrator. Rechtsklik op de snelkoppeling van een programma en dan "Uitvoeren als administrator" kiezen.

Vermeld je DxDiag informatie, opgeslagen als een tekstbestand en dan bijvoegen als een bijlage bij je reactie: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.
Bericht 2 van 4 (126 Weergaven)
Highlighted

Re: Sims 4 start niet meer

★ Novice

Hij doet het weer! Bedankt voor je hulp!

Bericht 3 van 4 (112 Weergaven)
Highlighted

Re: Sims 4 start niet meer

★★★★ Pro
Fijn dat ik kon helpen, @vangiezen77.
Bericht 4 van 4 (91 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help