Sims 4 sluit steeds af

door Bibi_1111111
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Sims 4 sluit steeds af

★★★ Newbie

Beste

De sims 4 sluit zich tijdens het spelen steeds zelf af. Dit is begonnen nadat ik het nieuw uitbreidingspakket gedownload heb. De eerste keer bleef het spel na ongeveer een uur spelen hangen. Ik heb het nadien terug opgestart en sindsdien sluit dit zich af na enkele minuten spelen. Ik heb al geprobeerd om dit op te lossen door de sims 4 te repareren maar dat heeft niets uitgehaald. De systeemvereisten van de sims 4 matchen met mijn laptop. 

Wat kan ik nog doen om dit op te lossen? 

 

 

Bericht 1 van 2 (229 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Sims 4 sluit steeds af

★★★★★ Expert
Begin met de basisstappen, @Bibi_1111111. IS je spel ook ontdaan van alle aangepaste inhoud en bijgewerkt?

Spellen van Origin dien je via de Origin cliënt te starten.
Mogelijk heb je bepaalde software nog openstaan, die verhinder dat De Sims 4 wel juist kan werken. Je zal deze allemaal eens moeten afsluiten.

Door regelmatig je spel op te slaan, voorkom je dat er veel gegevens verloren gaan en op die manier worden de buffers / cache van het spel leeggemaakt.

Je DxDiag informatie plaatsen bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Systeemeisen voor De Sims 4 (basisspel) kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
Systeemeisen voor De Sims 4 - Sneeuwpret (uitbreiding) kan je hier vinden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/expansion/the-sims-4-snowy-escape#store-p...


Groetjes.
Bericht 2 van 2 (223 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help