Door de basisstappen eens te doen, worden vaak diverse problemen opgelost,
@dorieen92:
De map "De Sims 4" in je "Documenten\ Electronic Arts\" hernoemen.
Hierna de cache van de Origin cliënt leegmaken. Zie dit helpartikel daarover:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/De Sims 4 repareren via de spelbibliotheek van de Origin cliënt. Dit doe je door rechts te klikken op het spel en dan de optie "Repareren" kiezen.
De Sims 4 en de Origin cliënt dienen helemaal zijn afgesloten voordat je aan deze stappen begint.
Het reparatieproces kan enige tijd duren, je zult hier op moeten wachten. Dit is afhankelijk hoeveel er opnieuw dient gedownload worden, snelheid van de computer en die van je internetverbinding.
Aanbevolen wordt een bekabelde internetverbinding te gebruiken en onnodig openstaande software dien je helemaal hebben afgesloten. Zoals je beveiligingssoftware. Omdat deze de goede werking van Origin cliënt als het spel kunnen verhinderen.
Het gebruik van aangepaste inhoud (ook wel "modificaties") zijn dan vaak de boosdoener.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt.
Groetjes.