Sims 4 is already running

[ikbencarlijn]

I want to play sims 4 but the game cannot start. 

Because I have a macbook I need to instal the legacy edition. This is not helping. Who can help me?

Unable to start:

The Sims™ 4 is already running.

[ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51]

[RealSimmor0]

Welkom op het Nederlandstalige forum, @ikbencarlijn.

Je hoeft "De Sims 4: Legacy Editie" alleen te installeren, als je platform niet voldoet aan de systeemeisen van De Sim 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements

Begin met het verwijderen van alle aangepaste inhoud ("modificaties"). Basisstappen doen vervolgens. Is De Sims 4 ook bijgewerkt? Staan beide talen op dezelfde taal ingesteld?

Laatste versie van de Origin cliënt is hier te downloaden: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download


Groetjes.