Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted
Geaccepteerde oplossing

Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★ Novice

Hi guysNerd,

 

Ik typ dit nu voor de tweede keer want ik zie mijn vorige bericht niet meer staan?

 

Maar goed ik heb een probleem sinds ik 1,5 jaar geleden van windows naar apple overgestapt. Sindsdien komen mijn downloads niet meer in de game. Meerdere malen opnieuw geïnstalleerd en ook de resource.cfg zat in de map (wel een gedownload bestand omdat ik hem eens kwijtgeraakt ben). De laatste keer dat ik de game verwijderd heb en opnieuw geïnstalleerd heb kan ik ook de gehele Electronic Arts map niet meer vinden in mijn documenten en ook niet ergens anders. De game doet het zelf wel maar verder dus niks. Ik wil graag weer sims 4 spelen dus kan iemand mij helpen? Standard smile

 

Grtz

Bericht 1 van 6 (179 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★★ Pro
Je dient De Sims 4 wel eens hebben gestart, @lunaisz1.
In je "Documenten\Electronic Arts\" zal automatisch een map "De Sims 4" worden gemaakt zodra je het spel hebt gestart en als deze map nog niet bestaat.


Hulpprogramma om de Origin cliënt opnieuw laten instellen.
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
(Directe download link)


Je dient overige en onnodige software helemaal hebben afgesloten. Mogelijk kunnen deze de juiste werking van Origin cliënt als De Sims 4 verhinderen.
Dus ook je beveiligingssoftware; met name programma's die met lagen werken; programma's voor netwerken en communicatie, downloaden en uploaden, opnames maken/bewerken, reservekopieën maken en gegevens synchroniseren.
https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/
Je platform eens schoon / veilig Starten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Maak en nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten. Vervolgens dien je met deze je aanmelden. Lukt het zo wel om De Sims 4 te starten?
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac


Cache van de Origin cliënt leegmaken.
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

De Origin cliënt volledig (handmatig) verwijderen
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin

De Origin cliënt downloaden, installeren en bijwerken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin


Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 6 van 6 (50 Weergaven)

Alle reacties
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★★ Pro
In het algemeen, wordt aangepaste inhoud hier niet ondersteund. Lees de instructies die meestal meekomen met deze, of op de website waarvan je deze download, @lunaisz1.
Bij onduidelijkheden dien je daar een reactie te plaatsen of contact op te nemen met de maker.

Standaard locatie dient je "Documenten\Electronic Arts\De Sims 4" te zijn, waar De Sims 4 je spelvoortgang en instellingen in opstaat.
Het spel zou deze mappen aanmaken als deze nog niet bestaan, bij het starten van het spel.

Mocht deze map toch steeds worden verwijderd door jezelf, iemand anders of een bepaalde programma (dat je wellicht onnodig) hebt draaien. De Sims 4 kan niet meer naar behoren werken als je deze map steeds verwijderd.


Groetjes.
Bericht 2 van 6 (166 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★ Novice

Ik heb de Electronic Arts map zelf nooit verwijderd behalve de laatste keer. Voorheen deed alles het prima maar als ik de sims opnieuw installeer dan verschijnt de map niet weer vanzelf. 

Bericht 3 van 6 (160 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★★ Pro
Normaal hoed je de map genaamd "Electronic Arts" niet te verwijderen, @lunaisz1.
Je dient De Sims 4 wel te starten, voor de eerste keer na de installatie van De Sims 4. Dan zal deze map ook verschijnen.
Als je geen andere spellen hebt dan De Sims 4, of deze is de eerste dan wordt ook de "Electronic Arts" in je Documenten gemaakt.

Waarschijnlijk heb je software draaien die deze acties doe en voorkomt dat zowel de Origin cliënt als De Sims 4 juist kunnen werken.

Anders, zou je ook een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten kunnen maken en je daarmee eens aanmelden. Test op deze manier of De Sims 4 wel dan start.


Groetjes.
Bericht 4 van 6 (138 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★ Novice

Ja ik heb nu origin verwijdert en opnieuw gedownload + sims 4 daarna maar er verschijnt nog steeds geen map.

 

Wat bedoel je met nieuw gebruiksaccount? Je bedoelt een geheel nieuw account op mijn computer?

 

Grtz

Bericht 5 van 6 (62 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Sims 4 downloads doen het niet + EA-map weg

★★ Pro
Je dient De Sims 4 wel eens hebben gestart, @lunaisz1.
In je "Documenten\Electronic Arts\" zal automatisch een map "De Sims 4" worden gemaakt zodra je het spel hebt gestart en als deze map nog niet bestaat.


Hulpprogramma om de Origin cliënt opnieuw laten instellen.
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zip
(Directe download link)


Je dient overige en onnodige software helemaal hebben afgesloten. Mogelijk kunnen deze de juiste werking van Origin cliënt als De Sims 4 verhinderen.
Dus ook je beveiligingssoftware; met name programma's die met lagen werken; programma's voor netwerken en communicatie, downloaden en uploaden, opnames maken/bewerken, reservekopieën maken en gegevens synchroniseren.
https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/
Je platform eens schoon / veilig Starten: https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Maak en nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten. Vervolgens dien je met deze je aanmelden. Lukt het zo wel om De Sims 4 te starten?
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/mac


Cache van de Origin cliënt leegmaken.
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

De Origin cliënt volledig (handmatig) verwijderen
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin

De Origin cliënt downloaden, installeren en bijwerken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/download-install-update-origin


Groetjes.
Bericht 6 van 6 (51 Weergaven)

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help