Re: Release packs niet ontvangen

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Release packs niet ontvangen

★ Novice

Hallo 

 

Ik heb de champions league edition ge pre orderd

En de code meteen ingewisseld 

Heb daarna alles ontvangen 

Ook de eerste jumbo pack 

Maar ik zou 20 weken lang elke week een jumbo pack ontvangen 

Maar die heb ik niet meer gekregen na de eerste 

Kunnen jullie me helpen 

 

Alvast bedankt

Bericht 1 van 6 (252 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Release packs niet ontvangen

EA SPORTS FC Team

Hey @ItzDaveV,

 

Je krijgt 1 pack wanneer je code invoert en daarna krijg je de packs eens per week op zondagavond/maandagnacht.

 

Wanneer heb je de code ingevoerd?

Jason.png
Bericht 2 van 6 (242 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Release packs niet ontvangen

★ Novice

Als ik het goed heb de van de release van 90 euro editie 

25 september

Ik heb die eerste pack wel gekregen naar wekelijkse niet 

Bericht 3 van 6 (238 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Release packs niet ontvangen

EA SPORTS FC Team

Hey @ItzDaveV,

 

Je hebt de pack vanochtend om 7u 's ochtends open gemaakt. De pack is dus ontvangen Standard smile

Jason.png
Bericht 4 van 6 (232 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Release packs niet ontvangen

★ Novice

Dat was de pack van squad battles ik was goud 1 geworden daar kreeg ik ook een jumbo goud pakket bij 

 

Mvg. Dave

Bericht 5 van 6 (227 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Release packs niet ontvangen

EA SPORTS FC Team

Nope, je bent geëindigd in Goud 2 en daarbij krijg je geen Jumbo pack. 

Jason.png
Bericht 6 van 6 (220 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help