Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Persoonlijke settings kunnen niet laden

door schmidtje05
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Persoonlijke settings kunnen niet laden

★★★ Newbie

Hoi Ea,

 

als ik mijn fifa opstart komt er te staan dat Fifa mijn persoonlijke gegevens niet kan laden iemand enig idee hoe je dit kan oplossen?

Bericht 1 van 2 (121 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Persoonlijke settings kunnen niet laden

Community Manager

Hey @schmidtje05 ,

 

Is dit toevallig op de Xbox? Kun je nog wel in het spel zelf komen of blijft hij daar steken?

 

Als hij blijft steken probeer dan het volgende:

 

1. Voeg een gast toe onder jouw gamertag op de Xbox en start Fifa 21 op als gast

2. Skip de begin wedstrijd door hem te verlaten 

3. In het hoofdmenu ga naar de opties > profiel > verwijder en verwijder Persoonlijke instellingen 1

4. Ga terug naar het hoofdmenu en sluit Fifa 21 af.

5. Wissel terug naar je normale account en probeer het nu nogmaals

 

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 2 van 2 (113 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-dualentitle-promo-splash

Naar een next-gen console upgraden

Heb je een fysieke gamedisc maar een console zonder schijfstation? Gebruik ons webformulier.

Meer bekijken op EA Help

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help