PS4 Bluescreen during conversation

[LegendaryNLD]

After the mission when you rescued Mathias, if i speak with Owen, then PS4 gets a bluescreen bug halfway during the conversation.

He'll start telling you about cyphers etc. And after you make the 3rd choice with either L2 or R2, the game crashes in to a Bluescreen.

I can't advance his conversation if i want to keep on playing the game.

This happens all the time, even after coming back from Expedition. Ive already installed the game again.

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @LegendaryNLD,

Elke keer op hetzelfde punt, dat is niet goed. Gaat het om een Digitale Download of om de Disc versie?

Als het de disc versie is, is het aan te raden om de disc goed schoon te maken. Je kunt ook wat geavanceerde tips proberen zoals een backup maken van de PS4 en een initialisatie uitvoeren van de PS4. Neem hiervoor contact op met PlayStation aangezien het mogelijk is dat je al jouw gegevens kwijtraakt en ze je meer informatie kunnen geven over backups en over wat een init doet. 

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @LegendaryNLD,

Elke keer op hetzelfde punt, dat is niet goed. Gaat het om een Digitale Download of om de Disc versie?

Als het de disc versie is, is het aan te raden om de disc goed schoon te maken. Je kunt ook wat geavanceerde tips proberen zoals een backup maken van de PS4 en een initialisatie uitvoeren van de PS4. Neem hiervoor contact op met PlayStation aangezien het mogelijk is dat je al jouw gegevens kwijtraakt en ze je meer informatie kunnen geven over backups en over wat een init doet.