Re: Origin setup opent niet

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Origin setup opent niet

★★★ Newbie

Ik heb een nieuwe PC waarop ik Origin wil downloaden maar hij zegt elke keer dat een bepaalde file mist en ik het opnieuw moet installeren, dit heb ik al 5 keer gedaan maar hij zegt elke keer hetzelfde. Hoe kan ik dit oplossen? Ik krijg dan deze foutmeldingen namelijk.

Bericht 1 van 4 (1.095 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Origin setup opent niet

[ Bewerkt ]
Champion

Hey @pikalaanke 

 

Normaal gesproken zou je de Visual Studio C++ moeten downloaden en installeren. zie de informatie in deze link: Latest supported Visual C++ Redistributable downloads | Microsoft Docs

 

Je geeft aan dat je een heel nieuwe PC hebt. Dan kan het zijn dat je dus ook een ander type processor hebt. In dat geval kan de X86 versie misschien niet worden geïnstalleerd. Kies dan alleen voor de X64 versies die je vindt in de bovenstaande link. 

 

Houd er rekening mee dat de OneDrive standaard aan staat in Windows 11 en dat je die handmatig moet uitschakelen om ervoor te zorgen dat Origin de spellen die speelt ook alleen op de harddisk opslaat.

Hier lees je hoe je de OneDrive kunt uitschakelen. OneDrive uitschakelen of verwijderen (microsoft.com)

 

Hopelijk heb je wat aan deze informatie.

 

Veel plezier met spelen. Wink

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


In thread bekijken

Bericht 3 van 4 (1.071 Weergaven)

Alle reacties

Re: Origin setup opent niet

★★★★★ Expert
Deze foutmeldingen vermelden dat je de "Microsoft Visual C++" hulpbibliotheken jaartal 2015 tot en met 2022 ontbreken, @pikalaanke.

Het mogelijk dat er bepaalde updates ontbreken, de locaties niet bereikbaar zijn, als de rechten ontbreken..

Zorg ervoor dat je Windows 10 helemaal hebt bijgewerkt. Nagaan dat je wel alle updates die nog beschikbaar zijn bij de Windows Update hebt gedownload. Optionele updates niet vergeten. De computer hierna opnieuw laten starten. Stappen net zo lang blijven herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a#W...

Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt: https://www.dm.origin.com/download
Het is mogelijk dat je alle andere versies van de Origin cliënt dient te verwijderen. Ook de "technische previews" en het EA Desktop programma vallen hier onder.
Mocht de normale methode niet lukken, dan zal je de alternatieve methode proberen: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin
De Origin cliënt en de spellen spellen van Origin dienen lokaal geïnstalleerd worden. Hun gegevens dien je ook lokaal te bewaren en bereikbaar houden.

Indien aanwezig, de standaardlocatie van de Origin cliënt ("C:\Program Files (x86)\Origin\") benaderen, daarin staan de installatieprogramma's van de "Microsoft Visual C++" hulpbibliotheken ("vcredist_x64*.exe" en "vcredist_x86*.exe").
Vervolgens deze installatieprogramma's stuk voor stuk starten, om daarna de instructies opvolgen die op je scherm zullen verschijnen.
Een 64-bits versie van Windows heeft dus ook beiden versies nodig.
Mocht er een reparatieoptie worden getoond, deze dan als eerste uitproberen.
Indien nodig zal je weer de computer opnieuw laten starten.

Daarna weer nagaan of er nieuwe updates beschikbaar gekomen zijn bij Windows Update. Ze allemaal downloaden en installeren. Optionele updates niet vergeten. De computer hierna opnieuw laten starten. Stappen net zo lang blijven herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a#W...

Zorg ervoor dat je aangemeld bent op een Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, wat je nodig zal hebben voor het installeren van de software en wijzigen van de meeste instellingen.
Je zal alle overige en onnodige openstaande software helemaal moeten afsluiten, want deze kunnen de goede werking van allen verhinderen.
Altijd dien je een bekabelde internetverbinding te gebruiken.
Meestal dienen de "Gebruikersaccountbeheer" en je beveiligingssoftware (tijdelijk) worden uitgeschakeld.
Tevens de installatieprogramma's starten als een Administrator.

Je dient dit soort bestanden alleen van de Microsoft website te downloaden, wat dus een aantal problemen zal voorkomen. Bezoek deze webpagina: https://docs.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Zoek het kopje "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022" genaamd.
Daaronder is een lijst met 3 items, waarvan je alleen de laatste 2 opties nodig hebt.
Rechtsklik op de link naast "X86" en dan "Koppeling opslaan als..." kiezen.
Rechtsklik op de link naast "X64" en dan "Koppeling opslaan als..." kiezen.
Bewaar bedien bestanden op een locatie, die je nadat het downloaden voltooid is, snel kan terugvinden. Het zijn de installatieprogramma's.


Windows Schoon Starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

Nieuwe, lokale Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken. Aansluitend je daarop aanmelden en het nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-...


Groetjes.
Bericht 2 van 4 (1.086 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Origin setup opent niet

[ Bewerkt ]
Champion

Hey @pikalaanke 

 

Normaal gesproken zou je de Visual Studio C++ moeten downloaden en installeren. zie de informatie in deze link: Latest supported Visual C++ Redistributable downloads | Microsoft Docs

 

Je geeft aan dat je een heel nieuwe PC hebt. Dan kan het zijn dat je dus ook een ander type processor hebt. In dat geval kan de X86 versie misschien niet worden geïnstalleerd. Kies dan alleen voor de X64 versies die je vindt in de bovenstaande link. 

 

Houd er rekening mee dat de OneDrive standaard aan staat in Windows 11 en dat je die handmatig moet uitschakelen om ervoor te zorgen dat Origin de spellen die speelt ook alleen op de harddisk opslaat.

Hier lees je hoe je de OneDrive kunt uitschakelen. OneDrive uitschakelen of verwijderen (microsoft.com)

 

Hopelijk heb je wat aan deze informatie.

 

Veel plezier met spelen. Wink

CCP Champion Banner - Red.png


Let op:
ik ben een vrijwilliger - ik werk dus niet voor EA. / Klik op "Ik ook" - Als je hetzelfde probleem hebt
Geef XP – Voor nuttige opmerkingen (help anderen vooruit) en markeer de oplossing - Als een antwoord jou heeft geholpen.


Bericht 3 van 4 (1.072 Weergaven)

Re: Origin setup opent niet

Community Manager
Hey @pikalaanke,

Het klopt inderdaad wat er staat aangegeven in de bovenstaande posts van @RealSimmor0 en @Trismagistos.

We hebben hier ook een Nederlandstalig EA Help artikel voor, mocht je die handig vinden. Standard smile
https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-error-...
EA_LeeuwAHQ
Bericht 4 van 4 (1.061 Weergaven)

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen