Re: Geen productcode?

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Geen productcode?

EA SPORTS FC Team

In dat geval is het aan te raden om de Origin Reset Tool te gebruiken en de automatische downloads/updates aan te zetten bij de instellingen.

 

https://help.ea.com/nl/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/

 

Laat even weten of je hierna weer verder kunt spelen Standard smile

Jason.png
Bericht 11 van 31 (757 Weergaven)

Re: Geen productcode?

★★ Novice
Hij doet het nog steeds niet Frown
Wanneer ik origin opstart zegt hij : Origin-service tijdelijk niet beschikbaar.
Bericht 12 van 31 (732 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

EA SPORTS FC Team

Probeer dan eens de stappen uit te voeren die in dit topic staan uitgelegd:

 

https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Info-Sims-4-Technische-problemen-oplossen/m-p/6248684...

Jason.png
Bericht 13 van 31 (718 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

★★ Novice
Jammer genoeg nog steeds niet...
Bericht 14 van 31 (714 Weergaven)

Re: Geen productcode?

EA SPORTS FC Team

Zelfs niet met een nieuw admin account op de mac?

Jason.png
Bericht 15 van 31 (704 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

★★ Novice
nee..
Bericht 16 van 31 (683 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

[ Bewerkt ]
EA SPORTS FC Team

Heel vreemd, heb je wel de automatische updates aanstaan in Origin?

 

Applicatieinstellingen > Client-update > Update Origin automatisch

Jason.png
Bericht 17 van 31 (671 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

★★★ Newbie

@EA_Neil  schreef:

Ik heb het bericht even samengevoegd omdat het lijkt dat jullie allemaal hetzelfde probleem hebben @nopsophon @myrtemarije @simonenacho .

 

Zouden je voor mij kunnen kijken op welke versie van Mac jullie zitten (is het toevallig OS X Yosemite 10.10.5)? Er is op het moment een probleem bij een bepaalde versie waar hard aan gewerkt wordt door de studio om het op te lossen. 

 

Dit kun je op de volgende manier vinden:

 

1. Druk op het Apple symbool.

2. Klik 'Over mijn Mac/About my Mac' 

3. Hier zou hij de OS en de versie moeten laten zien. 



hey, om dit moment heb ik het zelfde probleem. Ik speel al heel lang sims en ik ben nu overgestapt naar een andere macbook. Ik heb origin dus ook net opnieuw gedownload, maar ik krijg steeds de melding: 

Origin-servers tijdelijk niet beschikbaar
Onze excuses voor het ongemak, we kunnen je gamelijst op dit moment niet ophalen. Herlaad en probeer het opnieuw.
 
Ik zou dit echt willen oplossen, maar ik heb geen idee hoe. Origin verwijderen en opnieuw dowloaden heb ik al geprobeerd. 
 
Groetjes,
Alina
Bericht 18 van 31 (626 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen productcode?

EA SPORTS FC Team

Dat is een ander probleem @ChuloMiriano.

 

Volgens mij was er laatst een update voor de Mac die ervoor zorgde dat alle proxies opeens werden ingeschakeld, daarna begonnen spelers dit soort problemen te hebben.

 

Je kunt deze proxies zelf uitschakelen om te zien of het dan wel werkt:

 

https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchlp2591/mac

Jason.png
Bericht 19 van 31 (613 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Game bibliotheek laadt niet

★★★ Newbie
ik heb precies hetzelfde probleem
Bericht 20 van 31 (611 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen