Re: Origin geeft foutmelding

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Origin geeft foutmelding

★★ Novice

Beste lezer, 

 

Steeds als ik mijn origin op start krijg ik deze foutmelding: 

Hm, dat ging niet zoals gehoopt

Er is iets misgegaan terwijl Origin de pagina probeerde te laden. Probeer de pagina opnieuw te laden. Als dat niet werkt, start de client dan opnieuw op of probeer het later opnieuw.

 

Ik speel alleen de Sims 4 met origin. In het begin was het nog mogelijk om de Sims op te starten zonder origin, maar sinds vandaag lukt dat ook niet meer. Ik denk dat die foutmelding al ongeveer 2 maanden gegeven wordt. Ik speel graag en vaak de sims en dit is dus best wel een probleem. 

 

Hoe moet ik dit oplossen? 

Ik hoor het graag even.

 

Alvast bedankt!

 

Mvg,

semmyvs

Bericht 2 van 20 (3.116 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: Origin geeft foutmelding

EA SPORTS FC Team
Bericht 7 van 20 (3.004 Weergaven)

Alle reacties

Origin geeft foutmelding

★★ Novice

Mijn origin geeft deze foutmelding: 

Hm, dat ging niet zoals gehoopt

Er is iets misgegaan terwijl Origin de pagina probeerde te laden. Probeer de pagina opnieuw te laden. Als dat niet werkt, start de client dan opnieuw op of probeer het later opnieuw. 

 

Wat moet ik nu doen? Hierdoor kan ik ook mijn sims 4 niet opstarten. Dit is al denk ik ruim 3 maanden zo en ik begin er echt gek van te worden. 

Ik speel de Sims op mijn Mac. 

 

Kan iemand mij aub helpen?

Bericht 1 van 20 (3.118 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Origin geeft foutmelding

EA SPORTS FC Team

Hey @semmyvs,

 

Ik zie dat er net een update is voor Origin, heb je al geprobeerd om Origin opnieuw te installeren via https://www.origin.com/irl/en-us/store/download ?

Jason.png
Bericht 3 van 20 (3.106 Weergaven)

Re: Origin geeft foutmelding

★★ Novice

Hi! 

Ik heb net de update gedaan, maar krijg helaas nog precies dezelfde foutmelding. Mijn Sims 4 start wel weer op dus dat is top. Is er misschien nog iets anders wat het probleem kan zijn?

Bericht 4 van 20 (3.074 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Origin geeft foutmelding

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

Hey @semmyvs ,

 

Dat is inderdaad vervelend. Zou je de cache kunnen proberen te wissen zoals uitgelegd op https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ onder het kopje Origin - Mac?

 

Herstart de Mac erna eerst en probeer dan nog eens in te loggen. 

Neil.png
Bericht 5 van 20 (3.047 Weergaven)

Re: Origin geeft foutmelding

★★ Novice

Hi @EA_Neil ,

In mijn Finder kan ik de harde schijf niet vinden. Erg apart. Hierdoor kan ik dit dus niet proberen. 

Er staat wel bij mijn documenten --> Electronic Arts --> De Sims 4  een mapje 'cache' en een mapje 'cachestr' . Kan ik hier iets mee? 

Bericht 6 van 20 (3.031 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Origin geeft foutmelding

EA SPORTS FC Team
Bericht 7 van 20 (3.005 Weergaven)

Re: Origin geeft foutmelding

★★ Novice

Yess dat was het! Thanks @EA_Jason  Super fijn 

Bericht 8 van 20 (2.996 Weergaven)

Re: Origin geeft foutmelding

EA SPORTS FC Team

Top! Veel plezier met De Sims 4 :eahigh_file:

Jason.png
Bericht 9 van 20 (2.989 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Origin geeft foutmelding

★★★ Newbie

Hi,

 

Ik zit met het zelfde probleem. Naar waar moet ik deze troubleshooter sturen?

 

Mvg

Natacha

Bericht 10 van 20 (2.835 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

JE EA ACCOUNT-ID OF WACHTWOORD VERGETEN?

Je kunt je accountgegevens opnieuw instellen, bijwerken of koppelen.

Meer bekijken op EA Help

black-origin-bg

REGELS EN RICHTLIJNEN ORIGIN FORUM

Volg deze regels en richtlijnen wanneer je iets plaatst op Origin.

De regels lezen