Mijn sims 4 start niet op!!!!!

[RikkeRoosje]

Ik heb geprobeerd de game te repareren maar dat hielp niet. En als ik hem probeer op te starten dan duurt het eerst heel lang en daarna zegt de pc ""De game heeft geen geheugen meer ""

En ik wil gewoon sims spelen. Weet iemand hoe ik dit oplos???

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @RikkeRoosje,

Dit kan weleens voorkomen wanneer jouw grafische kaart niet genoeg geheugen heeft. De Sims 4 Honden en Katten heeft wat hogere systeemvereisten dan het basisspel en dit kan de oorzaak ervan zijn. 

Zorg ervoor dat je jouw grafische kaart goed ingesteld hebt en dat je bijvoorbeeld niet de ingebouwde chipset gebruikt. De handleiding van @Phantomlover1717 bevat nog meer tips en trucs.

Mocht dat niet lukken, plaats dan hier jouw DxDiag 

[EA_Jason · Accepted solution]

Hey @RikkeRoosje,

Dit kan weleens voorkomen wanneer jouw grafische kaart niet genoeg geheugen heeft. De Sims 4 Honden en Katten heeft wat hogere systeemvereisten dan het basisspel en dit kan de oorzaak ervan zijn. 

Zorg ervoor dat je jouw grafische kaart goed ingesteld hebt en dat je bijvoorbeeld niet de ingebouwde chipset gebruikt. De handleiding van @Phantomlover1717 bevat nog meer tips en trucs.

Mocht dat niet lukken, plaats dan hier jouw DxDiag 

[Rudi_NL]

dit is mijn dxdiag hij doet het bij mij ook niet

[RealSimmor0]

Je computer voldoet dan niet aan de vereisten die het spel vraagt, @Rudi_NL.
Kan de link in de eerder vermelde reactie in deze inmiddels oudere vraag je misschien verder helpen?
Zijn de stuurprogramma's van je computer bij gewerkt?

Groetjes.

[Rudi_NL]

hij doe het nu YESS

[lihnatewinkel]

ja dit heb ik ook maar ik heb hem nu gedownload

[RealSimmor0]

@lihnatewinkel,
Om bepaalde software, zoals spellen goed te kunnen draaien, dient je computer te voldoen aan de gevraagde eisen.
Het is wel handig dat je van dit te voren weet, voordat je een nieuwe spellen koopt.
Waarschijnlijk zal het spel niet eens opstarten, gaan vastlopen, een (fout)melding hierover gaan tonen, langzaam worden, of vreemde dingen gaan doen. Dit allemaal maakt het spelen niet veel meer prettiger op.
Je kan een andere computer vinden waarop je het spel kan spelen, de benodigde hardware vervangen, wachten totdat je een computer hebt waarop je De Sims 4 goed kan spelen, of je geld terugvragen.
Kan mijn eerdere reactie je ook ook niet verder helpen?


Graag gedaan, @Rudi_NL.


Groetjes.

[lihnatewinkel]

hey @Rudi_NL  er was een actie dat je hm gratis kon downloaden, maar op de pc van mijn vriendin deed hij het wel en die heeft precies dezelfde software. ik heb ook een hoop apps verwijderd dus dat maakt ook geen verschil, ik heb de sims ook al opnieuw gedownload maar ja. ik vind dit echt wel sad (

[EA_Jason]

@lihnatewinkel 

Deels eens jouw DxDiag met ons, dan gaan we direct kijken of daar wat aan de hand is

https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

[Jarne8620]

Hey, 

Als ik mijn sims wil opstarten komt er een tabel waarop staat:

Opstarten niet mogelijk:

Instalatiefout tijdens opstarten.

Ik heb mijn game al geupdate en hersteld, ik hem het zelf opnieuw geinstaleert.

Zouw iemand me willen helpen?

ik heb mijn dxdiag als bestand toegevoegd.