Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

door RIXZ_P
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted

Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

★★★★★ Newbie

heyyy,

ik heb een oude en slome laptop waar ik op sims 4 legacy edition kon spelen, niet helemaal top fijn maar oké. Ik wou laats dus de sims weer eens opstarten en toen kreeg ik een scherm dat zei: de sims 4 legacy edition werkt niet meer. Wat moet ik nu doen ??? iemand help

Bericht 1 van 5 (116 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

★★★ Pro
@RIXZ_P Zou je hier een DXdiag.txt bestand willen posten? Dan kunnen we onderzoeken waar het aan ligt. Hoe je dat bestand kan aanmaken lees je hier: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Alvast bedankt.
Bericht 2 van 5 (108 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

★★★★★ Newbie

hallo,

hierbij het tekstbestand. Hopelijk kunnen jullie er iest mee

 

mvg

Bericht 3 van 5 (77 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

★★★ Pro
@RIXZ_P Ik heb even gekeken naar je DxDiag en heb gemerkt dat jouw computer veel geheugen nodig heeft voor de reguliere processen. Hij gebruikt ca. 2 GB van de beschikbare 3 GB. Mogelijk is dat ook te weinig om de Sims Legacy Editie te spelen.

Kijk alsjeblieft voor de zekerheid ook eens naar: https://www.systemrequirementslab.com/cyri/requirements/the-sims-4/12305

Ook kan het zijn dat je een Visual Studio Bestand mist: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Download en installeer alleen de x86 versie. De overige versies kunnen je computer ernstig beschadigen.

Als het met deze stappen niet meer lukt zal je ruimte vrij moeten maken in je computer door een aantal programma's die nu nog meedraaien op de achtergrond te verwijderen.

Mogelijk dat het ook tijd wordt voor een nieuwe krachtiger computer met een nieuwer besturingssysteem.

Hartelijke groet.
Bericht 4 van 5 (64 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Mijn sims 4 legacy etdition werkt niet meer na het downloaden van de update

★★★★ Expert
Wellicht is het beter dat je een nieuwe computer gaat aanschaffen, @RIXZ_P. Waarmee je wel de normale versie van De Sims 4 en de gewenste aanvullende inhoud kan spelen. Met name de aanvullende inhoud die in 2020 is uitgebracht en later wordt uitgebracht zal je niet kunnen gebruiken met De Sims 4 Legacy Editie. Ook heb je geen toegang tot de online functies, waaronder de Galerij.

De systeemeisen van De Sims 4 Legacy Editie: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4/addon/the-sims-4-legacy-edition#store-pag...


Dat het spel niet eens start en zichzelf afsluit heeft te maken met te weinig vrije systeembronnen.


Om mee te beginnen, heb je de basisstappen dan al gedaan?

Je computer beschikt over een zwakke processor met slechts 3 GB aan werkgeheugen. De kloksnelheid komt net boven uit de minimale met een ingebouwde videokaart, maar zal nog steeds moeite hebben.
Je basis en ingebouwde "videokaart" is niet geschikt voor zwaardere werkzaamheden zoals spellen. Deze beschikt niet over het vereiste aantal basisvideogeheugen. Het stuurprogramma ervan komt uit 2011, dus die dien je ook eens bij te werken.
Je beschikbare werkgeheugen wordt verdeeld tussen Windows en je ingebouwde basis "Videokaart", er blijft te weinig voor De Sims 4 over. Het gebruik van meer details, items en bewegende voorwerpen vragen om meer systeembronnen.
Ook de gebruikte beeldschermresolutie verlagen naar 1024×768, zal meer systeembronnen vrijmaken.
Je zal nauwelijks iets mogen openstaan, dus alle overige en onnodige openstaande (achtergrond)programma's volledig afsluiten.
Verlaag de grafische instellingen bij de spelopties binnen De Sims 4, items inschakelen of uitschakelen.
De venstermodus uitproberen.
Tevens draai je de 32 -bits versie van "Windows 7 Ultimate", mogelijk is die te zwaar voor je computer.
De stuurprogramma's van j computer bijwerken. Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows 7?: http://windows.microsoft.com/nl-nl/windows/is-computer-up-to-date#1TC=windows-7
Windows schoon laten opstarten: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows


Je kan proberen door een betere videokaart te plaatsen en huidige werkgeheugen uitbreiden naar 8 GB. De processor vervangen door een betere. Tenminste het moederbord dit toe laat en je kosten hiervoor wilt gaan maken.
Vroeg of later zal ook je harde schijf te klein worden.

Je dient te minimaal beschikken over een 64-bits processor en 4 GB aan werkgeheugen. Om soepel te laten lopen dien je minimale hoeveelheid werkgeheugen bij elkaar tellen en dan verdubbelen.


Groetjes.
Bericht 5 van 5 (51 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help