oktober 2018
Hallo ik ben Aaron. Ik wou op de fut 19 companion app kijken en toen stond er dat ik op een andere ps4 was ingelogd (ik was het zelf niet). Toen ik er na een uur in kwam was me team van 200k weg en was de selectie naam AHAHAHAHA. Al me gouden spelers zijn uit me club verdwenen ik had 440 munten toen ik was ingelogd. Ik kreeg ook een transfer verbod. Wat zou hiervoor een optie kunnen zijn? Het liefst heb ik dat alles weer wordt zoals het was.
oktober 2018
Hallo @AaronBK11,
Het lijkt er inderdaad op dat er iemand anders op jouw account zat!
Neem hiervoor direct contact op met onze helpdesk om alles in orde te maken:
We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.
- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)
Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help