Mocht dit te maken hebben met de installatie van een spel van Origin of de Origin cliënt, dan is dit eigenlijk een andere soort onderwerp,
@rowan-ajax366.
Dit betekent dat de hulpbibliotheken van Microsoft Visual C++ 2015 tot en met 2022 ontbreken op jouw computer.
Start met het bijwerken van Windows 10, download en installeer alle nog beschikbare updates voor Windows 10 bij de Windows Update. Denk aan de optionele updates. Hierna de computer opnieuw laten starten. Waarschijnlijk dien je deze stappen nog een aantal keren te herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556...Mocht het gaan om een spel van Origin, dan de cache van de Origin cliënt leegmaken:
https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Repareer het spel via de Origin cliënt.
De software die deze hulpbibliotheken gebruikt, zal hun installatieprogramma's meeleveren. Je kan deze terugvinden in de installatielocatie van het spel.
Standaardlocatie zal "C:\Program Files (x86)\Origin Games\" zijn. Dan de spelmap openen en naar "\__Installer\vc\" bladeren. Hierin zullen meerdere mappen staan. Begin bovenaan met het oudste jaartal en dan de hele lijst naar beneden afgaan.
Hierin dan de map "redist" openen, waar je "vcredist_x64" en "vcredist_x86.exe" of "vc_redist.x64.exe" en "vc_redist.x86.exe" zal zien staan. Dit zijn de installatieprogramma's.
Mocht je een optie zien om te repareren, dan zal je deze als eerste proberen.
Voor de Origin cliënt, de laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren, vanaf:
http://www.dm.origin.com/downloadJe zal de installatieprogramma's van deze hulpbibliotheken terugvinden in de installatielocatie van de Origin cliënt.
Standaardlocatie zal "C:\Program Files (x86)\Origin\" zijn. Blader dan helemaal naar beneden toe, waar je "vcredist_x64*.exe" en "vcredist_x86*.exe" zal zien staan. Dit zijn de installatieprogramma's.
Mocht dat nog niet werken, bezoek dan de Microsoft website, waar je de installatieprogramma's voor de ontbrekende hulpbibliotheken van Microsoft Visual C++ 2015 tot en met 2022 kan downloaden:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/de-laatste-ondersteunde-visual-c-downloads-2647da03-1eea-4...Het kopje genaamd "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022" zoeken, met daar onder een lijst met 3 items.
Rechtsklik op de link aan de rechterkant van "X86" en dan op "Koppeling opslaan als.." klikken.
Rechtsklik op de link aan de rechterkant van "X64" en dan op "Koppeling opslaan als.." klikken.
Bewaar beiden bestanden op een locatie die je dadelijk snel weer kan terugvinden.
Dit zijn de installatieprogramma's.
Mocht je problemen hebben met de installatie:
Je zal beter de installatieprogramma's stuk voor stuk starten en aansluitend de instructies opvolgen, die op je scherm zullen verschijnen.
Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten, want deze kunnen de goede werking van allen tegenwerken.
Gebruik altijd eigenlijk een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de installatieprogramma's als een Administrator.
Laat Windows eens schoon starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Een 64-bits versie van Windows heeft beiden versies nodig (zowel de x64 als de x68) van deze hulpbibliotheken.
Mocht je een optie zien om ze te repareren, dan zal je deze als eerste eens moeten proberen.
Het is mogelijk dat je de computer opnieuw moet starten.
Aansluitend zal je nog eens moeten controleren op beschikbare updates voor Windows 10, bij de Windows Update. Denk aan de optionele updates.
Hierna de computer opnieuw laten starten. Waarschijnlijk dien je deze stappen nog een aantal keren te herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556...Tevens dien je zijn aangemeld op een Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, wat benodigd kunnen zijn voor het installeren van software en wijzigen van bepaalde instellingen.
Groetjes.