Installatie werkt niet

[RealSimmor0]

Gebruik je soms versie 10.15.x, @pietervdbussche? Had je ook al eens op een ander?

[pietervdbussche]

Ik gebruik inderdaad de laatste nieuwe 10.15. Ik heb echter geen andere pc ter beschikking. Ik kan eens proberen op die van het werk, maar ik vrees dat ik daar niks op kan installeren. 

[pietervdbussche]

Ik heb het eens geprobeerd op mijn laptop van het werk, maar omwille van beveiligheidsinstellingen kan ik nog eens niet de Origin Client downloaden, maar ik denk perosonlijk dat het niks met het bestuuringssysteemt e maken heeft vermits The Sims 4 wel werkt.

[pietervdbussche]

Het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik zou heel graag een oplossing hebben, want ik heb er destijd geld aan uit gegeven om het spel aan te kopen; Is een nieuwe licentie echt niet mogelijk, om dit uit te testen?

[RealSimmor0]

Waar had je deze versie van SimCity gekocht, @pietervdbussche? Aan deze productcode zal het niet liggen, deze werd gewoon geaccepteerd nadat je de productcode had ingevoerd. Ook kan je beide spellen downloaden, alleen de installatie van SimCity wordt op 1 of andere manier bij jou tegengehouden.
Ben je nagegaan of je platform is bijgewerkt?
Heb je de stappen die EA_Jason vermelde (het opnieuw installeren van zowel de Origin cliënt als SimCity) op de nieuw aangemaakte gebruikersaccount met Administrator rechten? Dan blijft er weinig over, dan te testen met een ander platform.

Computers van werk zijn meestal ongeschikt, naast ontbrekende rechten en andere beveiligingsinstellingen, zal de hardware meestal te laag zijn, om er spellen mee te spelen.

Met een onjuist besturingssysteem gebruiken kan het wel te maken hebben. Versie 10.15.x ("Catalina") je besturingssysteem "is alleen" 64-bits. Dit is een besluit van Apple.

De systeemeisen voor De Sims 4: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/the-sims/the-sims-4#store-page-section-requirements
De systeemeisen voor SimCity (uit 2013): https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/simcity/simcity#store-page-section-requirements


Groetjes.

[pietervdbussche]

Ik heb dit spel denk ik gekocht bij Bol.com, maar dat is al van 2013 geleden. Ik heb toen de productcode verzilverd in de Origin Client en op mijn vorige Windows laptop kon ik deze perfect spelen. Ik heb alle stappen gevolgd die aangeraden werden, nieuw administrator account, daar Origin volledig opnieuw geïnstalleerd ook Simcity, maar het blijft hetzelfde probleem. De installatie wordt tegengehouden. 

[EA_Jason]

Ah dat is een goede @RealSimmor0, als je op een Mac zit en je hebt Catalina dan is het zo dat jouw systeem op 64 bit draait. Aangezien SimCity op 32 bit draait, heb je hoogstwaarschijnlijk dit probleem. 

[pietervdbussche]

Hartelijk dank voor uw antwoord! dus conclusie: Simcity werkt niet meer op recente MAC laptops die volledig up-to-date zijn?

[EA_Jason]

Helaas niet nee, ik heb volgens mij nog ergens een artikel geplaatst hierover, maar waarschijnlijk op het Sims forum.

Ik zal even zoeken om te zien of ik de topics kan vinden. 

EDIT

Link niet kunnen vinden, maar ik heb wel deze link van Apple voor je:

https://support.apple.com/en-ie/HT208436#:~:text=Apple%20has%20been%20working%20with,no%20longer%20c...

Ik ben nog met het Origin team aan het kijken om te zien of de systeemvereisten op de origin pagina goed staan.

[pietervdbussche]

Prima!!

Hartelijk dank! Spijtog eigenlijk want heb er destijds geld aan uit gegeven!! Cities: Skyline is mss een alternatief voor mij?