[Info] Disconnect gehad in Draft/Daily Knockout?

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

[Info] Disconnect gehad in Draft/Daily Knockout?

EA SPORTS FC Team

Hey FIFA Fans!

 

Een disconnect krijgen in FIFA 18 is enorm vervelend, voornamelijk wanneer dit gebeurt in de Daily Knockout of in een Draft. Je verliest een poging of bent veel coins/points kwijt aan een Draft token. 

 

Disconnects kunnen af en toe voorkomen en de oorzaak van een disconnect kan verschillende oorzaken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de Wi-Fi die wegvalt, storingen bij jouw ISP, een storing bij de EA servers, problemen met de hardware, en ga zo maar door. Er is een ding dat je zelf kan doen en dat is zorgen dat jouw thuisnetwerk in orde is door deze handleiding te volgen. 

 

Iets anders dat wij hebben aangemaakt zijn de Self Service Tools voor de Daily Knockout en voor de Drafts. Hier kan je controleren of je voldoet aan de voorwaarden om een vervangende Draft token te krijgen en of je alsnog gekwalificeerd kunt worden voor de Weekend League:

 

 

Mijn verbinding viel weg tijdens een Draft:

 

 
Mijn verbinding viel weg tijdens de Daily Knockout:
 
 
 
Vergeet niet dat het tegen de regels is om valse claims in te dienen en dat je alleen compensatie krijgt wanneer je voldoet aan de voorwaarden. EA medewerkers kunnen verder geen tokens geven of toegang verlenen.
Jason.png
Bericht 1 van 1 (3.740 Weergaven)

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help