Hacked Accounts

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

Sorry @EA_Jason , (met echt alle respect naar jou toe) maar EA is een schande ..

ik heb (zoals je ervoor gelezen hebt) niks misdaan , ben alleen slachtoffer geweest van een hacker ..

- ik heb meer dan 10 verschillende oproepen gedaan , in totaal +5 uren aan de lijn gehangen (wetende ik in Thailand woon, dus dure gesprekjes €€€) ze zeggen elke keer dat ze niks kunnen doen, dat de ban afdeling daarover gaat lol.. ik vraag contact van de ban afdeling en ze hebben dat niet ..

- ik krijg een e-mail in het Nederlands waarin die persoon zegt dat ik gehackt ben , maar die kan niks doen .. lol

- is godverdomme 18 dagen al !!! Heel de markt stort in, ik mis alle investeringen ..

 

en nu lijkt het erop dat ze er gewoon niks aandoen !  Dus kan toch gewoon niet ?? (Zie aub de bestanden die ik geadd heb)

 

ik ben echt radeloos

Bericht 41 van 170 (1.642 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

EA SPORTS FC Team

Heb je dit ook aangekaart bij ons ToS team en heb je daarvan een reactie gekregen @Xavi-uhu2k?

Jason.png
Bericht 42 van 170 (1.621 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

Wat is ToS team ?

ik heb cases gemeld via ea help en constant gebeld .. 

 

Bericht 43 van 170 (1.621 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

Kan ik je ergens bereiken via Instagram of Facebook of dergelijke ? Mss kan jij mijn case even bekijken ? 
wordt hier gek , 3 weken invests missen , Black Friday voor de deur Frown 

Bericht 44 van 170 (1.620 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

EA SPORTS FC Team

Je kunt contact opnemen met ons ToS team zoals te lezen is in dit artikel:

 

https://help.ea.com/nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Jason.png
Bericht 45 van 170 (1.617 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

Oh ja , dat is een case maken.. ja heb er al 3 lopen.. 

zie screenshot aub

Bericht 46 van 170 (1.611 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

Zie de screen.. ze geven mij gelijk en hebben coins terug gezet.. maar ben nog steeds banned ? 

Bericht 47 van 170 (1.608 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

EA SPORTS FC Team

Dat is een vreemde, heb je voor mij de foutmelding die je te zien krijgt wanneer je FUT probeert op te starten @Xavi-uhu2k?

Jason.png
Bericht 48 van 170 (1.594 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

★★★★ Novice

had gebeld en ze hebben de unban gedaan , thankgod Standard smile

thanks jason !

Bericht 49 van 170 (1.589 Weergaven)
0 Kudos

Re: Hacked Accounts

EA SPORTS FC Team
@Xavi-uhu2k Hartsikke mooi, graag gedaan!
Jason.png
Bericht 50 van 170 (1.585 Weergaven)
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help