Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: HELP MIJ AUB!

door Xenoxiic
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

HELP MIJ AUB!

★★★★ Novice

Beste mensen van EA Support,

 

Ik zit met de volgende situatie en hoop dat iemand van EA mij kan helpen hierbij...


Plotseling kreeg ik een Email van EA support met daarin dat ik verbannen ben van de game Apex Legends.

Dit was voor mij erg raar aangezien ik niet veel tijd in de game heb zitten.
Dus heb ik een support ticket gemaakt die dit aankaart *(in het Engels) 

 

Nu heb ik keurig netjes een antwoord gekregen van EA Support member David W. met in zijn antwoord dat hij mijn EA account tijdelijk heeft geblokkeerd, met vervolgens het verzoek om een nieuwe support ticket aan te maken om mijn account te laten de-blokkeren.

 

Nu heb ik netjes een ticket aangemaakt maar moet ik nu WEER 3 dagen gaan zitten wachten op een antwoord van EA support??

 

Nu zit ik hier zonder toegang tot mijn account terwijl Anthem vandaag uitgekomen is... en dat is zeer frustrerend 

 

Ik hoop dat ik een snel antwoord krijg.


Met vriendelijke groet,

 

Xenoxic van Woerden 

Bericht 1 van 3 (101 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: HELP MIJ AUB!

Community Manager

Ik accepteer dit als opgelost aangezien we dit via de helpdesk hebben kunnen regelen Standard smile

 

Bevalt Apex nog steeds @Xenoxiic ?

 

Ik heb hem eindelijk op mijn PS4 geïnstalleerd ipv alleen af en toe op werk te spelen op de PC Wink

In thread bekijken

Bericht 2 van 3 (74 Weergaven)

Alle reacties

Re: HELP MIJ AUB!

Community Manager

Ik accepteer dit als opgelost aangezien we dit via de helpdesk hebben kunnen regelen Standard smile

 

Bevalt Apex nog steeds @Xenoxiic ?

 

Ik heb hem eindelijk op mijn PS4 geïnstalleerd ipv alleen af en toe op werk te spelen op de PC Wink

Bericht 2 van 3 (75 Weergaven)
Highlighted

Re: HELP MIJ AUB!

★★★★ Novice

Yes sir! 

 

Het is helemaal opgelost voor mij en nogmaals bedankt dat je mij kon helpen.

 

Zelf speel ik Apex en nu dan ook Anthem op de PC

 

met vriendelijke groet,

 

Xenoxiic

 

Bericht 3 van 3 (58 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help