Geen verbinding fifa 18 Ultimate team

[tobiasdeboer0810]

Hallo,

sinds een paar dagen kan ik niet meer verbinden met mijn ultimate team.

krijg continue de melding, “helaas er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met fifa 18 ultimate team. Je keert terug naar fifa 18 hoofdmenu”

Mijn netwerk verbindingen zijn oké 

de rest werkt ook.

wanneer wordt dit opgelost en wat kan ik zelf nog doen?

groeten 

Tobias

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @tobiasdeboer0810,

Rond deze periode was er een storing op FIFA 18 waardoor enkele spelers deze melding kregen te zien. Dit moet ondertussen opgelost zijn.

Als je dit probleem nog steeds hebt, neem dan contact op met onze helpdesk:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

[EA_Jason · Accepted solution]

Hallo @tobiasdeboer0810,

Rond deze periode was er een storing op FIFA 18 waardoor enkele spelers deze melding kregen te zien. Dit moet ondertussen opgelost zijn.

Als je dit probleem nog steeds hebt, neem dan contact op met onze helpdesk:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

[tobiasdeboer0810]

Dankjewel, het is opgelost en werkt weer.

[Brennie34]

heb ik net ook gekregen op mn fifa18 UT

wat kan ik hieraan doen ?

[EA_Jason]

Hey @Brennie34,

Wat is de exacte melding die je te zien krijgt?

[Brennie34]

weet ik niet meer

maar ik daarna per ongeluk (te snel) achter elkaar op OK gedrukt

en nu is mn FUT account vergrendeld

hoe krijg ik hem weer ontgrendeld, of bij wie moet ik zijn ???

[EA_Jason]

Als hij vergendeld is moeten we het account eerst ontgrendelen.

Dit doe je door FIFA 18 op te starten op de console waarop je jouw Ultimate Team hebt aangemaakt. Ga vervolgens naar Ultimate Team en je krijgt direct een melding te zien dat je jouw FUT veiligheidsvraag en antwoord opnieuw in kunt stellen. Wanneer je dit hebt gedaan is jouw account ontgrendeld en kan je weer verder.

[Brennie34]

nee dat krijg ik niet te zien, ik kan alleen maar op oke drukken, dan gaat ie UT verlaten

kijk mn bijlage

[EA_Jason]

Ah okay, dan is jouw FUT aangemaakt op een andere console. 

In dat geval kunnen de mensen van de klantenservice je hiermee verder helpen. Je kunt ze bereiken via het volgende telefoonnummer:

- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)

[Brennie34]

vanaf hoelaat tot hoelaat ?