Framerate drop Anthem

[Scorpio711NL]

Heb veel last van framrate drop in Anthem. Speel op een one X dus dat zou geen probleem moeten zijn.

[EA_Jason]

Hey @Scorpio711NL,

Op welke Xbox komt dit voor? One X of de oudere versies?

Welke troubleshooting stappen heb je al uitgevoerd?

[Scorpio711NL]

@EA_Jason 

One X

Cache geleegd

Spel opnieuw opstarten

Xbox van stroom af

Spel naar een andere harddisk gezet

[EA_Jason]

Speel je via de externe harde schijf of de standaard interne schijf?

[Scorpio711NL]

Beide geprobeert

[EA_Jason]

Kan je dan misschien de Xbox DVR uitschakelen waarmee je videos op kunt nemen?

[Scorpio711NL]

net geprobeert maar werkt niet

[EA_Jason]

Heb je ook al de Xbox volledig afgesloten en de stroomkabel er minimaal 5 minuten uitgelaten?

Een powercycle kan enkele problemen oplossen. Daarnaast kan je ook nog de DNS flushen en het spel opnieuw installeren. 

In het laatste geval kan je nog jouw gamertag verwijderen van de Xbox en daarna weer toevoegen, maar neem hiervoor contact op met de helpdesk van Xbox aangezien ik niet weet welke gegevens je kwijt kunt raken.